拼多多假一赔十商品还需要退款吗?怎么理赔?


朋友在拼多多买东西的时候,也很担心产品的真伪。有些商家为了让顾客放心,会提供假一赔十的服务。有朋友问,拼多多的假货还需要退款吗?

拼多多不需要假货退款。

如何理赔?

首先要收集证据,然后向商家投诉,要求一假十赔。如果卖家拒绝赔偿,我们要上传证据,要求客服介入。

如何申请退款?

1.打开APP,点击底部导航的【个人中心】,如果还没登录就登录。

2.点击接收商品,待评估,并在个人中心查看所有查找订单。

3.找到订单后点击回车,查看订单的详细信息。

4.订单详情里有一个【申请退款】按钮,点击申请退款。

5.按要求填写相关信息并提交申请,等待商家处理。

如果我不付钱呢?

首先,买家必须保证收到的产品是假货。如果我们拿不出证据证明购买的商品是假货,那么剩下的就不用说下去了。不能只认为假货是假货,或者质量不够好就认为是假货。

买家可以申请假鉴定证书,只要把产品送到正品品牌官方总部鉴定即可。如果官方鉴定是假的,那么我们会拿到一个叫“假品牌鉴定证书”的东西,一定要保管好。第二,一定要守。

“检验证书”可以证明我们买的产品是假货的重要依据。

我们可以先和商家沟通。如果在确认是假货且假货没有给我们造成损失的情况下,商家愿意原价赔偿,那么买家是可以接受的,因为打官司还是需要一系列费用的。如果遇到商家卖假货不赔偿,可以向商家投诉,或者找平台客服进行投诉。

一般来说,拼多多不需要为假货退款。一般来说,如果买家确定商品是假货,并且有证据,那么商品不需要退款,商家会赔偿你。

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