拼多多店铺为什么被限制了?是什么原因?


如果拼多多商家发现拿不到新品,店铺资金无法提现,一般会收到拼多多的站内信,提示违反平台规则,店铺被限制。这时候就需要商家迅速修复店铺,对违规内容进行交涉或修改,让店铺重新活跃起来。那么,就带大家了解一下拼多多店铺被限制的原因,限制的具体类型有哪些。

1.为什么店铺会被限制?

店铺限制一般是因为违规。商家可以在【商家管理后台-店铺管理-违规信息-店铺/商品违规】中查询限制的具体原因和时间。可能导致店铺受限的原因包括但不限于以下内容。你可以在Hydra中搜索特定的内容来优化商店。

1.服务指标过高:售后服务指标、物流服务指标、店铺DSR评分、客服指标、买家投诉。

2.活动中非法修改商品、虚报库存等违规行为;

3.未支付店铺押金:没有押金的店铺会被平台限制,比如不超过100单,不超过3次提现等。

4.其他违反平台规则的行为:如侮辱或恶意骚扰客户、销售假货、虚假物流等。

二、限制类:

1.级别

一级限制:商品去除资源位,禁止资源位,去除广告;

二级限制:商品禁止投放资源、禁止投放资源、禁止投放广告、禁止投放新品、禁止上架;

三级限制:所有商品下架,禁止新品,禁止上架。

2.操作限制

限制提现:比如0元内的店铺只能体现3次。

限制推广:无法创建新的推广计划和发布广告。

限售商品:禁止销售商品,减少权利。

三、如何查看店铺违章信息

您可以在业务管理后台-店铺管理-违规信息页面查看店铺违规信息。还可以根据违规处理进度和违规类型查询相关描述。

第四,如何应对店铺限制

首先是提高店铺的服务指数或者根据店铺被限制的原因对店铺的违法内容进行处理。

1.服务指数过高:可以去品多多的管理后台,查看相应的服务指数,然后在Hydra中搜索相应的优化方案。

2.活跃商品违规:在后台点击店铺管理-违规信息-商品限制,可以看到商品限制的记录,点击商品限制的原因,针对问题采取优化措施。

3.未缴纳店铺押金:缴纳相应押金即可。

4.其他违反平台规则的行为:根据站内短信提示修改,具体方法也可在九头蛇搜索查看。

所以以上就是拼多多店铺被限制的原因,以及如何解除限制。

文章编辑:何婷

原发地:https://pinkehao.com/

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