拼多多店铺延迟发货怎么解决?会影响流量吗?


如果拼多多商家因为一些特殊情况出现了延迟发货的情况,一定要引起重视,千万不能大意,因为如果你不重视,也会对店铺造成不利影响,会不会对店铺流量造成影响?

一旦被拼多多平台判定为虚假发货,将对卖家自身店铺的信誉价值造成极大影响,不仅会降低店铺权重,还会要求商家对消费者进行赔偿,每个环节处罚3-10元。所以也会间接影响商铺的流量。

怎么处理?

如果店铺缺货,要第一时间主动向平台反映。

申请断货后,还需要向客户支付每张5元现金券,并尽快想办法调整或补货,在规定时间内完成发货,否则判定为延期发货,需要赔偿。

如果商家发货后忘记上传物流订单号,可以根据以下两种情况进行分析解决。首先,记得及时上传正确的物流单号。另一方面,关注管理后台-发货管理-订单管理中关于即将延期发货的信息,看是否有订单。

以下三点是给商家朋友们关于拼多多发货的建议,供他们参考。

1.注意发货时限,注意平台关于发货时限的调整通知。

商友需要注意所售商品的发货时限,属于特殊商品的要遵守特殊商品的发货规则。对于重大活动、特殊天气等情况,平台会相应调整发货时间,并以站内信函的形式通知商家。所以商务朋友需要关注站内信通知。

2.按时上传真实物流号。

商友需要在发货时限内上传真实的物流订单号。不要因为疏忽而忘记上传或者错过上传。

3.建立合理的库存

生意上的朋友可以根据自己的实际情况设置合理的库存。如果实际库存少,建议优先下架,及时止损。如遇缺货/无法正常发货,及时下架,并联系商家客服人员处理缺货。

但商家要注意发货规则,避免店铺违规。

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