拼多多店铺必须要客服吗？如何设置多个客服？

需要在拼多多门店开设客服岗，客服主要是维护客户关系，促进订单成交。一般一家拼多多店都需要一个客服。当然，对于拼多多这样一个大规模的门店来说，会涉及到多个客服。那么问题来了，拼多多怎么设置多个客服呢？

如何在拼多多设置多个客服，从以下几点来说明。

首先登录拼多多后台，找到子账户的管理方式，然后点击右上方红色账户的“添加子账户”。

第二，在子账户中添加需要填写的账户名称和密码，选择管理权限，启用“客服”。再次点击“确定建立”。

第三，账户名称不唯一。如果您的帐户名与别人的帐户名重复，此时系统会提示您。此时需要重新输入帐户名，建立成功后会显示所有客服和管理权限。

四、除了以上几点，你还可以改变人物角色。如果要更改，您可以启用其他角色管理权限，然后单击“确定”。

五：如果需要改密码也是可以的。点击右边的“更改登录密码”，输入两次密码，点击确定更改不需要客服的方式，右键删除。

多设一个客服，不管是售前还是售后，还是挺有帮助的，但同时成本也增加了。你的店是否需要一个以上的顾客取决于你自己的店的情况。以上是边肖分享的如何在拼多多设置一个以上客服的具体操作。希望对你有一点帮助！