拼多多退货卖家拒收什么后果?该怎么维权?


拼多多商城支持七天无理由退货。如果商品不影响二次销售,用户想退货可以和商家沟通。品多多被拒会有什么后果?

要看卖家拒绝接受拼多多退货是谁的原因。如果买家退回的商品有瑕疵,影响二次销售,那么卖家的拒绝是正当的,不会有任何后果。但如果卖家因为个人原因不想同意退货,用户投诉的话,平台客服会介入,同意退货退款。

如何维权?

消费者权益受损后的维权途径;

1.自动与商家谈判。当发现购买的商品不符合自己的需求时,要第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的不符合产品,并申请换货或退货。

2、

网购-七天无理由退货。2014年3月15日起,对于网购,商品不符合自身需求,买家可以自收货之日起七天无理由退货。在商品未开封的前提下,无理由退货。

3、

12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315通过法律途径维权。这种方式是寻找法律维权最直接有效的方式。能给违法商家最有效的惩罚。在使用12315维权之前,最好保留商家不正当交易的有效凭证。

4、

媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的不法商家,各种交涉渠道、维权都被封杀。我们可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光他们的违法行为。),并通过舆论的压力和政府高官的关注,深度维护自己的权利。

一般来说,拼多多卖家是拒绝退货的。如果是由于卖家个人原因,买家退回的商品没有问题,符合退货条件,那么用户可以向平台投诉,平台介入后会要求商家给买家退款。

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