很多朋友,如果网购时不能维护自己的合法权益,出现问题商家不理不睬,不帮忙解决,你其实可以去投诉平台投诉。拼多多投诉平台怎么联系?
1.拼多多如何联系投诉平台?
品多多官方客服电话4008822528,客服时间9:00-20:00。我也为大家收集了四种联系拼多多客服的方式,希望能给大家的购物生活带来帮助:
1.点击商品详情中的“客服”直接联系商家;
2.订单详情中的“联系卖家”;
3.进入品多多个人中心,也可以在我的消息里联系“品多多官方客服”;
4.搜索微信微信官方账号“拼多多”,进入微信微信官方账号,点击右下方按钮“平台服务”,选择“在线客服”,点击键盘图标,在对话框中输入您的问题,客服会尽快为您解答。客服时间是9:00-24336000。
二、如何投诉卖家?
打开手机【拼多多App】-【个人中心】-【我的订单】即可在线或电话与商家沟通(如双方需要约定内容,建议在线与商家沟通,以便后期保存凭证)。如果联系不上商家要钱
如果联系不上商家,为了资金安全,建议先申请退款。如果商家48小时内不处理,拼多多会自动退给你!
如果存在商品质量等问题,也可以选择退款退货。在拼多多,有7天无理由退货。签收商品后7天内想要退货的,可以申请“7天无理由退货”(部分商品和品类除外),买家退货不影响卖家二次销售。如果因为个人原因拒收水产肉/新鲜果蔬/熟食,商家有理由拒绝退款给买家。
当我们遇到一些无良商家时,可以通过上面的投诉拼多多卖家教程进行投诉。具体有两种投诉方式。一种是拨打官方投诉电话;二是联系官方客服。每个人都必须尽力保护自己在网上的权益。