在运营店铺的时候,有的朋友会选择直通车推广工具,有的朋友会选择直播,那么在直播的过程中,可能会出现违规的情况,那么拼多多直播如何上传投诉材料呢?
申诉流程操作指南,注意:入口在后台-店铺管理-违章信息。
1.1进入违规页面
1)收到平台站信通知后,可以从站信的链接跳转。
2)可从左侧导航栏-管理-违章信息模块进入:
1.2查询违章投诉记录:首次进入该页面。默认情况下,不会进行任何查询。您需要单击“搜索”来显示违规记录。
1.3待处理投诉记录快速查找:点击违规管理快速筛选区,根据条件快速查找出相应的记录。
1.4发起投诉:进入投诉短信链详情页面。页面会显示已发货,假发货的时间段,已发货订单的比例。相应的处理措施也会显示在右边。详细阅读后,可以根据实际情况发起投诉,陈述投诉理由,提交材料。
1.5驳回后重新提交投诉:根据驳回原因,有针对性的补充资料,当天20:00前可重新提交材料。
拼多多的商品直播有哪些不规范的地方?
1.描述不匹配
禁止宣传与商品链接描述信息不一致的商品内容;
2.绝对条件
禁止使用绝对化用语进行虚假宣传,包括但不限于以下词语:最高级、全网、顶级、第一品牌、唯一、万能、销售冠军、独家、优选、绝对、唯一等。
3.假冒/盗版商品
禁止推销假冒和盗版商品。
如有违反,视情节轻重决定是否禁止或中断直播。
品多多直播违规到此为止!其实要写拼多多的投诉,就要提供完整的理由图片,有利于客服的判断。