拼多多虚假轨迹对商家会造成什么损失？

拼多多平台不允许商家有任何虚假行为，比如虚假交易、虚假发货、销售假货等等。所有涉及虚假的行为都将受到严惩。拼多多的虚假轨迹会给商家带来什么后果？

在平台端，按照商品维度进行虚假发货监控和比例统计，会对某一天某一店铺某一商品的虚假发货单比例进行调查。发货单是指商家后台上传单号并确认发货信息的订单。

店铺处罚会影响整个店铺的商品流向，而不是单个商品。平台会对虚假发货进行警告，不会对店铺进行限制，也不会每次累计次数。接到通知的卖家要及时检查问题，管好发货，并注意督促快递忙起来，提高服务时效，及时更新物流，避免违规事件再次发生。

对于虚假发货的订单，平台会从商家的账户余额和保证金中扣除相应的赔偿金，并将相应的赔偿金以无门槛的现金券形式发放给消费者。

怎么处理？

商家应尽快核实是否有发货，快递单号、快递公司等信息填写是否正确。如果包裹还没有送到快递公司，尽快寄出；快递公司未能及时寄送包裹的，督促快递公司尽快寄送；如信息有误，请及时更正。

对于虚假轨迹，商家可以申诉。如果商家在规定期限内发起投诉，平台一般会在1-2个工作日内回复审核结果并说明原因，商家可以根据审核结果做出进一步处理。

对于30个以上违规订单的投诉，在订单详情中核对物流单号后，如果发现选择快递公司或填写物流单号有错误，可以在表格中参考规则后面填写正确的快递单号，上传到后台投诉，并描述情况等待平台审批。

对于违规订单小于30单(含)的投诉，在订单详情中查看物流号后，如果发现选择快递公司或填写物流号有错误，可以根据具体情况在投诉页面选择相应原因并进行投诉，等待审核人员审核。

品多多的虚假轨迹，一般来说，其实就是商家上传的商品物流号对应的物流轨迹明显异常。如果商家不上诉，平台会扣除相应赔偿。