拼多多坏果包赔怎么开通?规则是啥?坏单包赔对卖家划算吗(坏果包赔怎么定义的)


在拼多多的平台里,基本上所有的产品都有卖,比如水果,价格相当实惠,所以很受消费者欢迎。很多消费者都买过坏果,那么在拼多多怎么打开坏果赔偿包呢?

坏果赔偿服务是指消费者在拼多多购买带有“坏果赔偿”服务标志的生鲜商品后,如果商家承诺商品会出现明显破损、变质、腐烂等情况。在规定时间内并通过“烂果坏果”原因发起维权申请,48小时内有效回复消费者的维权申请,消费者提供有效凭证的,提供退款服务。

1.商品包括:第二类是新鲜水果;

2.规定时间内:快递公司系统记录的收件时间起24小时(含)内;

3.如果商家拒绝履行“坏果赔”服务,消费者可以在发起的维权应用中点击“人工干预”进行投诉。如果客服认定商家不履行服务的情况属实,将向消费者支付执行赔偿金。

坏水果补偿设置:

编辑发布商品时,商家可以主动查看,商品会相应显示坏果赔偿标签。

《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。

赔偿后,网络交易平台提供者有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者知道或者应当知道销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,应当依法与销售者或者服务者承担连带责任。

所以,如果买了不好的水果,直接联系商家索赔。如果商家不同意,联系拼多多客服介入!

总之,拼多多商城是有相关规则的。如果消费者在品多多买的水果是坏的,可以申请赔偿,品多多商家也应该履行职责对品多多的买家进行赔偿。

好了,关于品多多坏果赔偿的打开方法就说到这里。亲爱的拼多多商家,如果你买了坏果,可以申请坏果赔偿,因为只有这样才能吸引更多的消费者下单。

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