拼多多知识产权投诉对店铺的影响有多大,知识产权投诉最新处罚？

在拼多多的平台上开店，难免会遇到投诉。如果是消费者投诉，商家一定要及时解决，这也是拼多多平台维护消费者权益的一个保障。同样，如果商家自身权益受损，也要维权。那么拼多多的知识产权投诉对门店的影响有多大呢？如何避免被投诉？

拼多多的知识产权投诉对店铺的影响有多大？

拼多多的店铺如果被投诉知识产权，小到口头警告，大到赔偿，最严重的会导致店铺关门。所以一定要及时处理。可以去品多多平台进行后台咨询和客服。如果不及时处理，店铺将被关闭。

如何避免被投诉？

产品质量

产品的质量很重要。千万不要卖假冒伪劣产品。卖伪劣产品都有可能，从差评到投诉，赔偿，甚至关店。

服务态度

无论是店主本人还是作为客服，在服务顾客时一定要友好，不能粗俗无礼，要有耐心，绝不辱骂顾客。如果是客户的错，他也要理智。

售后服务

处理售后问题最容易引起纠纷，切记不要冲动。有时候买家想退货，又不想承担邮费，商家就不给退。这时候买家最容易投诉，就会找各种理由，比如假货。

快递选择

选择快递的时候一定要选择靠谱的快递公司合作，不要因为便宜而选择一些口碑不好的快递公司。否则会遇到发货延迟、货物损坏等问题。顾客投诉可不是闹着玩的。

商家要想减少顾客投诉，必须在多方面下功夫。从最初的产品质量，到及时回复顾客的询问，再到售后问题，只有做到一切到位，消费者收到货后才会觉得物有所值，才会提升对店铺的印象。