拼多多收到差评要降权吗？怎样减少差评？差评是不是被降权了（差评回复技巧）

开网店的商家希望得到好评。毕竟店铺好评多，逛店次数也会增加。最近有朋友想知道拼多多收到差评后该不该降级？那么，我们来给你解释一下。

如果店铺差评多，还是会对店铺造成影响，所以商家一定要优化店铺，减少店铺差评。

如何减少差评？

1.选择好的供应商和产品非常重要。如果产品质量不好，即使产品进价再低，也做不下去。要知道，如果买家收到货后对产品质量不认同，商家就麻烦了。商家要对自己卖的产品有信心，用良心的态度做产品。

2.做好客户服务。客服工作是否到位很重要。客服人员作为连接店铺和顾客的桥梁，说话更要谨慎。客户下单时，如果遇到价格优惠、利润高的产品，尽量给他打折。发货后可以给客户留言每天的快递进度。

3.货物的描述是一致的。商家要如实描述，按时发货。在商品上架或发货前，一定要仔细检查，定期汇总客户反馈，尤其是产品问题，及时发现产品问题并解决，完全避免差评。

4.物流问题。不要只考虑价格低，而忽略物流的收货、发货、调度等问题。这种属于第三方，不要因为贪图利益而得到客户的差评。商家要主动申请断货，如果在延迟发货前申请断货订单，不会因为延迟发货而被处罚。

此外，商家还可以给买家一些小礼物，引导其给予好评，这也会在一定程度上减少店铺的差评。总之商家一定要用心经营店铺，这样店铺才会发展好，然后差评自然就少了！