拼多多物流异常订单在哪里查看？如何应对？拼多多订单编号查物流（物流异常处罚）

拼多多的店铺订单物流异常是常见的，但物流异常订单还是占少数。但还是有很多买家因为物流异常而退款投诉的情况，所以卖家要注意店铺的物流异常订单。如何看待拼多多物流订单异常？

在商家后台首页点击物流服务，就可以看到“物流异常订单列表”。

怎么处理？

如果发现物流更新异常，卖家要第一时间去物流官网查看是否真的存在物流更新的问题。如有缺件或漏件，核实后及时与物流公司沟通。向买家说明具体情况，减少买家的疑虑，防止买家申请退款。及时与买家沟通是非常重要和有效的。

物流的异常因素有哪些？

1.首先我们需要检查一下物流异常是不是我们自己的原因造成的。如果填错了快递单号，或者选错了快递公司。那么物流系统就没有办法匹配包裹的物流信息。那样的话，时间长了，淘宝会判断你的包裹不正常。

2.如果发现是自己的错，写错了快递单号，或者选错了物流公司。那我们就要修改了。

3.如果排除自己的原因。然后就是物流，有时候因为我们选择的快递公司比较小。或者是新成立的快递公司，因为他们的物流体系还不完善，所以他们对包裹的物流跟踪不准确，或者更新不及时。也会导致我们的物流不正常。如果出现这种情况，建议我们以后换个大一点的公司。

4.和买家一样，如果卖家遇到很多物流异常的情况，很容易引起拼多多平台的注意。品多多的客服一旦查询，如果发现卖家刷单或者物流异常情况确实存在，不仅会处罚店铺，还可能导致店铺关闭。不要过早上传卖家的物流订单号。订单出现的时候，不用急着发货下单。只需点击48小时内发货。如果有客户急着发货，商家客服一定要做好解释工作。

拼多多卖家如果在后台发现新的异常物流订单，要尽快处理，不用等买家反映再解决。第一时间解决，也能让买家对店铺产生好感。