拼多多刷销量有什么惩罚?规则是啥?


在品多多,有很多销量比较高的宝贝,但是这些宝贝的销量可能会被刷,一些高销量的宝贝可能会被刷后下架。很多人还不知道拼多多对刷销量的处罚是什么。下面就来介绍一下。

根据规则,处罚等级可分为三级,一级限制基本不出现,处罚较轻;但是二级限制比较严重,也是大家经常遇到的惩罚。禁止去资源位,禁止创新。

更严重的是三级限制。一般只有在严重违反规则的情况下才会进行这种处罚。这种处罚一出,基本上一家店就废了,要求全店下架,禁止上架。我去年在一家店铺一天买了3000多单,因为面料问题,差评很多。有三级限制,店死了。

一级限制一般持续3-7天,处罚是移除商品资源位、禁止资源位、移除广告。

继发性限制,异常DSR,高于类别平均值的5倍。移除资源位,禁止资源位,移除广告,禁止更新,禁止上架。

三级限制,被投诉滥用,扰民,卖假货。时限为30天。所有商品下架,禁止新品,禁止上架。

先说会违反规则的情况:

1.如果延迟发货,判定为延迟发货(最晚发货时间48小时,特殊商品除外),一次罚款3元,并以平台现金券的形式补偿买家。延迟发货会被判定为假发货,假发货更严重,每单罚款10元。但是,在同一天内,拼多多如果有更多的虚假发货的订单,那么所有的订单会一起处罚。订单量少的话会延迟发货,假发货只会罚一点钱。多了就有权利减少。

一般拼多多会刷单,但是一定要记得及时更新物流信息。物流信息不更新,假发货就要处罚。我双11一天一万多单,2000多单因为物流没更新被处罚,但是快递员赔偿了。

2.在聊天分流的情况下,买家如果被诱导到第三方平台或者某些聊天软件,也就是被引导添加你的扣扣、微信电话等,都会受到惩罚。从警告考试到10万元押金或者选择退店。这一点一定要注意!

3.客服处罚。响应率至少70%,平均响应时间不超过10分钟。偶尔如果没什么事,先给个警告。如果持续时间太长,就会受到第二关的限制。同样的客服投诉率不要超过行业标准的5倍,一般的客服投诉很少。如果低,可以在晚上11点前找人聊天,补上。这个记录是早上8点到23点。

4.售后纠纷,投诉,平台涉入率一定要降低,涉入率高,影响自己的流量。投诉工单必须在第一时间处理,这将极大地影响他们的商品数据。

5.也就是你在刷单的过程中用平台优惠券100%抓到你。这是10倍的罚款,是惩罚你的10倍。比如刷手拿5块钱,罚50块钱。所以在刷单的时候一定要检查自己的订单有没有问题。如果发现套纸的事情发生,一定要第一时间让刷单的人申请退款。如果受到惩罚,这是没有用的。

品多多对刷销量的处罚好像很重,品多多商家要遵守规则,以免被处罚。

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