对于很多人来说,我肯定是想了解一下拼多多的误送处理规则,我也会分享一些赔偿规则。一直不发货怎么办?今天给大家详细介绍一下。
如果您发现收到的商品少了,为了保护您的利益,建议您保留相关凭证,打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】,点击商品,将凭证发给商家进行协商。如果联系不上商家或者商家不处理问题,可以申请退款。
如果商家拒绝退款,可以点击这个页面:请拼多多客服介入,拼多多客服会在72小时内介入。
你可以要求对短交货进行赔偿。买卖双方订立合同时,一方不交付货物,视为履行合同义务不符合约定,应当承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。短交货给对方造成损失的,损害赔偿额应当相当于违反合同所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但应当限于订立合同时已经预见或者应当预见到的违反合同可能造成的损失。
法律依据《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第582条
履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受害方可以根据标的物的性质和损失的大小,合理选择要求对方承担修理、重作、更换、退货、减价或者报酬等违约责任。
如果我们不发货呢?
如果拼多多商城长时间不发货,可以先联系老板或者客服催促发货,或者直接申请退款。直接联系车主和客服申请退款即可。如果货物没有包装,你可以直接退款。如果他们已经打包入库,你就拿不到退款了,只能等发货。