拼多多回复率低于75怎么办？低一天会降权吗？

其实品多多平台上很多人都想多了解品多多的回复率。如果回复率低于75，这种情况下我该怎么办？如果只低一天，会不会导致店铺失去权利？

1.进入商家后台，进入回复率数据详情页，里面有拼多多客服回复率统计的详细信息，包括当天的回复率和店铺近期的回复率状态。

3.在页面的右上角，有两个设置按钮。我们可以点击编辑开场白，设置开场白。这是客户进入咨询页面后会自动发出的一段话。

4.单击“新建问题”创建新的问题页面，并添加问题和回复。问题是买家可能会问的问题，回复是对相关问题的回复。添加完成后，点击确定。

5.找到右边的自助菜单选项，进入聊天打开自助菜单。买家发送订单卡片时，可以自动回复订单相关操作语言的帮助菜单。

6.商户卡自动回复点击右边的设置按钮，买家发送订单卡时，可以自动回复相关操作的介绍。

低一天会降低你的力量吗？

考核指标为前一天8:00-23:00的3分钟人工应答率。如果3分钟人工响应率低于50%，则会给出预警。请注意及时提高响应级别。为提高商家查询形式的转化，提升消费者的服务体验，拼多多商家客服回复率考核指标“3分钟人工回复率”不达标，门店将受到二次限制，流量降级。

可以说只有一天的回复不会马上减权。可以通过拼多多商家管理后台首页查看回复时间是否不合格。希望能对卖家有所帮助。