拼多多处罚规则是怎么样的？哪些情况会触犯规则？

在拼多多开店的时候，经常会发生不知道自己做了什么就被罚款的情况，所以很多人都想知道处罚细则是什么。

根据规则，处罚等级可分为三级，一级限制基本不出现，处罚较轻；但是二级限制比较严重，也是大家经常遇到的惩罚。禁止去资源位，禁止创新。

更严重的是三级限制。一般只有在严重违反规则的情况下才会进行这种处罚。这种处罚一出，基本上一家店就废了，要求全店下架，禁止上架。我去年在一家店铺一天买了3000多单，因为面料问题，差评很多。有三级限制，店死了。

一级限制时间一般为3-7天，处罚为移除商品资源位、禁止资源位、移除广告。

继发性限制，异常DSR，高于类别平均值的5倍。移除资源位，禁止资源位，移除广告，禁止更新，禁止上架。

三级限制，被投诉滥用，扰民，卖假货。时限为30天。所有商品下架，禁止新品，禁止上架。

先说会违反规则的情况：

1.延迟发货的，判定为延迟发货，一单罚款3元。延迟发货会被判定为假发货，假发货更严重，每单罚款10元。但是，在同一天内，如果同一天内有多个订单虚假发货某个商品，那么所有的订单会一起处罚。订单量少的话会延迟发货，假发货只会罚一点钱。多了就有权利减少。

2.在聊天中分流的情况下，诱导买家去第三方平台或者某些聊天软件，也就是引导买家加你的扣扣，微信，会被处罚

电话等。从警告考试到10万押金或者选择退店，这个一定要注意！

3、客服处罚。响应率至少70%，平均响应时间不超过10分钟。如果持续时间太长，就会受到第二关的限制。如果低，可以在晚上11点前找人聊天，补上。这个记录是从上午8点到23点。

4、售后纠纷、投诉，平台介入率必须降低，介入率高，影响自身流量。投诉工单必须在第一时间处理，这将极大地影响他们的商品数据。

5，即刷单套券，在刷单的过程中使用平台券，100%抓到你。这是10倍的罚款，是你那套优惠券的10倍罚款。比如你刷手，得到30个5元，就是罚50元。所以在刷单的时候，一定要检查自己的订单有没有问题。如果发现套纸的事情发生，一定要第一时间让刷单的人申请退款。如果受到惩罚，这是没有用的。

以上是我为你整理的关于拼多多的处罚规则和违规情况。其实前期被处罚很正常。刚开店，什么都不懂。所以要多学多看，不要落在同一个地方，尽量避免被拼多多惩罚。