拼多多延迟发货处罚规则，为什么延迟发货？

拼多多商家不仅需要做好自己店铺平时的运营工作，还需要深入了解拼多多延迟发货的相关处罚规则，从而更好的避免此类违规行为的发生。

拼多多内订单超过48小时未发货，判定为延迟发货，单笔罚款3元，并以平台现金券形式补偿买家。

虚假发货，商家上传物流订单号后24小时内，物流公司查不到包裹的信息，每单罚款20元。

欺诈发货，商家上传了订单物流号，但是消费者收到的是一个空的包裹，或者其他与自己购买的商品无关的商品，还有一些其他的情况，比如商家告诉消费者商品已经发货但是没有物流信息。

物流更新超时，运输过程中48小时内没有物流信息更新，会导致物流异常。如果物流异常率持续高于平均水平5倍，那么店铺将被二级限制，商品将被降级。

为什么发货延迟了？

1.忘记上传物流订单号了。

如果商家发货后忘记上传物流订单号，可以根据以下两种情况进行分析解决。首先，记得及时上传正确的物流单号。另一方面，关注管理后台-发货管理-订单管理中关于即将延期发货的信息，看是否有订单。

2.商家缺货

如果店铺缺货，要第一时间主动向平台反映。

申请断货后，还需要向客户支付每张5元现金券，并尽快想办法调整或补货，在规定时间内完成发货，否则判定为延期发货，需要赔偿。

3.由于物流原因，货物无法交付。

这种情况需要更快的快递，商家需要和几家快递公司合作，这样可以避免在紧急情况或突发事件时不能及时发货的被动局面和处罚。

4.0元内延迟发货。

如果0元内的商家有过延迟发货的违规行为，只要累计两次及以上，或者当天涉及延迟发货的违规行为达到10次及以上，将面临店内商品全部下架、禁止新品上架、新品发布等限制，商家需要缴纳足够的保证金，处理完所有违规行为，才能解除临时限制。

5.买方没有及时申请退款。

有些买家需要在商家发货前申请退款，商家要及时引导买家做退款操作。如果买家不申请促销，可以投诉订单异常，也可以在拼多多商家服务微信微信官方账号联系客服，也可以为卖家免除延迟发货的处罚。