拼多多商家入驻规则是什么?需要什么东西?


品多多商家如果决定在品多多平台开店,自然要学习了解品多多商家入驻的相关规则,准备好入驻需要的东西。我马上和你分享。

1.商品和信息发布的一般规则。

1.商家要根据系统提示和要求上传商品的主图、轮播图、详情图。

2.商品主图背景要纯白,商品图案在画面中央。

不要添加任何与品牌相关的文字或标识。

3.商品主转盘背景建议纯白,不可添加文字。

无边框、角标、标签、水印等。

4、图片应清晰美观,无失真,应保证图片所示商品的外观不变形。

5.商家应保证上传的图片不侵犯他人合法权益。

不应使用方向性清晰的对比图片。

2.商户客户服务管理规则。

1.咨询用户总数指评估期内每天83,336,000至23,336,000。

向存储区发送邮件的用户总数。

2.有效回复率是指评估期内店铺有效回复用户数占总咨询用户数的比例。

3.当天门店有效回复率的计算公式为:

当日有效回复率=当日店铺有效回复用户数当日咨询用户总数100%。

4.平台有权将“有效回复率”作为店铺客服质量的评价指标。

每天统计门店客服数据,对当天有效回复率不达标的门店进行处理。

PS:客服回复率比较重要,重大活动报名有要求。

尤其是新店刚开业的时候,特别容易忽略客服回复率,导致新品活动无法报名。

三。交货规则。【虚假发货,延迟发货】

1.延迟发货的定义:是指商家未能在发货时限内完成发货,即商家未能在发货时限内将分组商品订单对应的真实物流订单号上传到拼多多后台。根据这些规则和相应的技术标准,该订单将被自动标记为延迟交货订单。

2.延迟发货的处理:如遇商家延迟发货,拼多多平台将按照3元/单的标准从商家店铺账户的保证金和/或支付余额中扣除相应的消费者赔偿金,并以有效期为50年的现金券形式向商家延迟发货订单对应的消费者发放同等金额。

虚假发货的定义:指商家上传到拼多多后台的商品物流号对应的物流信息出现明显的物流轨迹放缓,和/或消费者在商家上传物流号后的合理期限内未实际收到所购商品的异常情况。

2.1.商家上传商品物流号后24小时内,物流号在相应物流公司官网没有物流信息;

2.2.商家上传的商品物流订单号,在相应物流公司官网第一条物流信息出现后24小时内没有后续物流信息更新;

2.3.商家上传的商品物流号,第一条物流信息从对应的物流公司官网出现到第一个配送中心。

(各物流公司指定的集货地点,具有仓储、分拣、配送、转运功能,每天交接辖区内各站的集货、集货包裹,名称可以是“分拨中心”、“转运中心”、“中转站”等。)派遣的时间间隔:普通地区48小时以上,偏远地区72小时以上。

极偏远地区120小时以上(区域划分见《拼多多发货规则实施细则》);

2.4.商家上传的商品物流号在对应的物流公司官网有异常、重复的物流信息;

2.5.物流轨迹修正

你需要什么?

1.公司营业执照的完整资料;

2.公司账户开户许可证;

3.品牌商标注册证或商标受理函;

4.保证金。

最重要的是要有品牌注册商标。并不是说品牌很难进旗舰店。最好申请大众品牌店。如果没有,就只能开企业店了。

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