拼多多退款了钱没到账是为何?怎么办?


在拼多多购物的买家越来越多,但退款的也不少。毕竟拼多多一些店铺的商品质量真的很难恭维。有些买家退款后发现自己的钱还没到。为什么?拼多多要多久才能拿到退款?

原因在于时间,因为拼多多不像淘宝。只要卖家确认退款,钱就马上退回账户,需要一定的时间。按照理解,如果没有入群,那就是直接退款,钱肯定会退的。团失败后,你把没送的货退回微信账号。

系统会在1-2个工作日内自动退款到微信,但还有1-5个工作日审核原退款到账,所以退款可能会延迟一点。

所以成功退款的钱没到账,因为其时效性,实在不行,也可以联系其官方客服进行查询和解决。

当然,说到退款,了解退款流程也是必不可少的。

1、在个人中心我的订单中,在订单列表中选择需要申请售后的商品。

2.如果只需要退款不需要退款,直接选择只退款。填写金额和原因,尽可能提供相关凭证。最高退款金额为已付金额。

3.退款申请提交后,需要等待商家处理。对方同意退款后,系统会自动发起退款。如果对方拒绝申请,需要修改或者直接联系拼多多客服沟通退款申请。

4、当然同意退款,退款金额会在3-5个工作日内返还到账户。

另外,如果退款没能到账,还有一个因素,就是你只关注付款地点。其实就是你之前的付费渠道,但是因为网络问题或者没有通知,你收不到消息。这时候建议多等一等再进去看看。

如果用支付宝支付,基本上是同样的方式返回支付宝账户。所以,简单来看看是不是我们自己把支付渠道搞混了,所以会觉得没有收到钱。毕竟我们在使用两个软件支付的时候经常会出错,所以可以排除以上原因,看看这个地方有没有出错。

在拼多多,如果申请退款,需要商家同意。即使商家同意退款,也会有一到三个工作日的延迟。所以,买家一定要耐心等待。一旦退款时间超过规定时间,需要联系拼多多客服。

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