对于拼多多商家来说,其实很多人都不知道拼多多评价需要保存多久,有什么评价规则?我马上给你详细介绍品多多商家。
品多多评价保留时间没有时间限制。其中,自确认收到之日起90天内,用户可以在做出评价后添加评论。附加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评级。交易评价包括店铺评分和评论,入口的评价时间为用户基于真实交易确认订单后30天内有权评价商家。
评价规则是什么?
1.评估将在用户提交后的第二天0: 00生效。
其中,自确认收到之日起90天内,用户可以在做出评价后添加评论。附加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评级。
2.交易评估
2.1.用户有权在收到订单后30天内基于真实交易对商家进行评价。
2.2.【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。
2.3.【店铺评分】店铺评分包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每个店铺评分都是一个动态指标,是之前连续90天所有评分的算术平均值。
在每个自然月内,如果同一用户与商户之间有多次交易,店铺评分只计为前三次。商店评分一旦确定,就不能修改。
2.4.【评价生效时间】评价将在用户提交后的次日0: 00生效。
2.5.【补充意见】自收到确认之日起90天内,用户可以在做出评价后添加意见。附加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评级。
拼多多的好评当然是商家努力争取的,但是我们也需要提前了解相关规则,这样才能从我们的店铺获得越来越多的好评,避免违规操作。