拼多多好评置顶在哪里查看?差评有何影响?


在拼多多,有很多店铺的点评维护的很好。比如即使有差评,也可以通过一些置顶评论的方式推到后面。很多拼多多商家不知道去哪里查置顶评论的设置。下面就来说说吧。

品多多的评价有自己的排列规律,所以不能置顶。

差评有什么影响?

商家在做有效评价的同时,差评也需要维护。如果差评不被重视,也能毁掉一家店。同时,差评太多也会影响商品在店里的权重。之前有商家回应过。很明显,一个差评就顶上了,销量受到了严重影响。

要知道在拼多多上,评论是会被过滤的,但是你在手机app上看到的评论和你在后台看到的评论是不一样的,所以你在手机APP上看到的评论都是平台审核的,这些评论通过审核后是不会被删除的,所以商家要想打压差评需要注意技巧。

当商家遇到差评的时候,可以多做评论,尽力打压,这样顾客就不会理会了,让顾客在赞的时候带个图,然后就可以跟进了,这样差评就可以被打压了,也可以联系买家解决。不让顾客评论,商家自己也不回复。等秩序稳定了,再慢慢刷掉。

描述:

1.当店铺的有效评价数为50时,由于评价数太小,不会显示相应的分数。

2.有效评价:指系统过滤掉订单、付款、物流异常的订单后的商品评价。

3.默认评价:确认收货后15天,如果消费者对订单没有评价,系统会给予默认五星好评。【店铺DSR不包含默认评分】自2018年9月16日起,平台调整了店铺和商品的DSR(动态评分)评分规则,取消了系统默认评分,只统计有效评价产生的评分。

4.无效评价:平台会排除非法交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等评价数据。

在拼多多,商家虽然不能设置哪些好评可以置顶,但是可以通过一些间接的方式达到置顶好评的目的。但是,如果你的店铺本身做的不好,经常有差评,那就要从根本问题入手了。

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