拼多多退货包运费吗?如何退货退款?


因为拼多多的商品价格太低,大部分商家不承担保险费用。如果买家收到商品后对商品质量不满意,可以选择退货退款。拼多多退货带运费吗?如何退货退款?让我们来看看吧!

拼多多退货有运费退款吗?

1.如果商品符合退货要求,卖家同意,你填写退货信息后,就可以按照宣传办理退货手续了。

2.如果商品符合退货规则条件,商家不同意的地方,你需要和卖家协商货到付款,然后联系物流公司取回商品再次退货,运费买家承担。

所以拼多多的运费退款由谁负责是不确定的,因为不同情况下的运费是不一样的,所以最终需要买卖双方协商。

拼多多如何退货并获得退款?

仅退款:

1.在订单列表中选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”。

2.如果您只需要退款而不退货,请选择“仅退款”。填写退款金额和原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最高退款金额是您的实缴金额。

3.退款申请提交后,需要等待商家的回复。如果商家同意,就把货寄回去。如果没有,与拼多多客服沟通。

4.如果同意退款,退款金额将在3至5个工作日内返还至您的账户。

退货退款:

1.选择要退货的商品,点击售后。

2.如需同时退货,请选择“退货退款”。填写退款金额和原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最高可退还金额为您的实缴金额;如果包裹里有邮资。

3.退款申请提交后,需要等待商家处理。如果商家拒绝,请修改申请,与客服沟通。

4.退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。退款金额将在三到五个工作日内返回到您的帐户。

一般来说,如果你想在拼多多退货,按照上面的步骤就可以了。还有一点你需要注意的是,如果你是因为自己的原因想要退货,邮费是不会退给你的。

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