拼多多退货包邮费是什么意思？退换货规则分析

想在拼多多开店，首先需要研究平台的规则，然后尽可能的为消费者提供各种服务，而拼多多的退货包裹包邮是最受欢迎的服务之一，那么这意味着什么呢？

在拼多多，运费就是商家承诺无理由退货，运费由商家支付。商家发错货，尺寸不符，颜色不对，面料有误差，运费商家出。但如果是自己缩小尺寸，是卖家的错，或者人为损坏需要换货，一般商家是不会承担的。

返包运费是指商家购买返包运费服务后，平台会对服务保障期内正常销售的符合条件的订单给予相应的返包运费服务。即只要客户在确认收货前退货，经平台核实后，平台会为客户补贴单程运费。

退换货规则：

1.买家必须在签收货物之日起7天内向商家提出退货(物流签收货物后第二天零点起算，168小时后7天)。

2.买方申请的退款金额不得高于实际付款金额。

3.如果买家退货的原因是7天内无理由退货，买家承担退货运费。

4.如果产品因质量问题、错误、丢失零件等原因被退回。运费将由商家承担。

5.如果因为个人原因拒收水产肉/新鲜果蔬/熟食，商家有理由拒绝退款给买家。

6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7.如果买家根据卖家或系统提供的退货地址，在收到货物之日起7天内无理由退货，且卖家在收到退货货物之日起3天内(从收到物流后的次日零时起算，即72小时后3天)无异议，拼多多有权介入后退款给买家。