拼多多换货超时会怎么样?长时间不发货咋办?


也有消费者在拼多多购买了店铺上方的商品后,想申请换货,但是换货有时间限制。如果有加班应该怎么办?长时间没有发货怎么办?

品多多如果换货退货超时,会申请平台客服介入。不过建议你先和客户沟通清楚,问清楚退货原因,再按照相关规则处理。拼多多退货具体规则:

1.买家应在发货后15天内申请退货(特殊商品,如海外购物商品),确认收货后15天内申请换货(仅限确认收货后)。

2.买方申请的退款金额不得高于实际支付的金额。

3.如果买方7天无理由退货,退货运费由买方承担。

4.如因质量问题、错货、缺件等原因退换货,运费由商家承担。

5.如果买家在收到商品后7天内未联系商家或平台客服处理退换货要求,商家有权拒绝处理。

6.拼多多商城支持7天无理由退货。可以在不影响二次销售的情况下,要求商家无理由退换货。由于商品的特殊性,7天内不支持生鲜/虚拟/海外网购直销类目。

长时间不发货怎么办?

你可以申请退款。如果想在拼多多上买百货,且订单没有超过发货日期,请联系拼多多平台客服。

此外,48小时内,我们将成功加入购物中心,并成功提供商品。以下情况除外:

1.对于预售等特殊情况,会在约定的发货时间内发货,发货时间以商品描述页为准。

2.海外直销产品将在集团成立后7天内送达。

3.对于抽奖商品,系统会在抽奖当天自动选出中奖者,一等奖获得者会安排发货,二等奖获得者会获得全额退款和优惠券。

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