拼多多卖家版聊天声音怎么设置？为何没有声音？

拼多多客服在管理店铺的时候，如果因为一些事情错过回复客户的消息，可能会导致这个客户的流失，那么这个订单就不会成功。所以品多多商家有必要知道如何在品多多设置卖家版本的聊天语音。

登录成功后，拼多多商家找到并点击默认页面顶部的“客服平台”标签，点击即可进入平台页面。在这个窗口的左上角，会有一个如下的按钮。你可以向上移动鼠标，会出现一个下拉列表。你可以根据自己的需要打开或者打开声音。

为什么没有声音？

在电商平台运营中，聊天软件的语音非常重要。比如一个客户想给你发信息，问宝宝和产品的问题，因为没有语音，可能看不到及时。发现的时候，客户已经跑路了。

所以品多多的声音设置在哪里很重要。发现拼多多客服进来了，通过声音回应，这一点很重要。让我们看看如何打开声音。一般来说，电脑端会有声音。如果没有声音，你就要考虑你的音箱是不是插错了，然后再看看你的语音是不是开了。或者可以点开聊天软件的后台，看看自己有没有关掉声音。如果手机上的拼多多卖家版没有声音，就需要考虑是不是音箱有问题了。

手机里没有声音。原因及处理方法如下：

1.检查耳机插孔里的金属片是否错位，用笔芯拨回去。

2.检查播放器社保和手机音箱是否静音，调节声音。

3、进入手机设置，更改模式，将耳机模式更改为外接声音模式。

4.用牙签连接音箱喇叭，实在不行再重启或者返厂。

5.维护。

作为拼多多的客服，一些相关设置还是需要了解的。比如声音设置好之后，拼多多的客服就不会漏掉一些信息，这对客服维护店铺大有裨益，所以需要掌握设置方法。