拼多多好评怎么获得？有哪些方法和技巧？

其实对于拼多多商家来说，如果能够积累更多的好评，对于店铺和宝贝来说都是一件非常好的事情，同时也可以积累更多的销量和转化。但是，有些卖家并不知道，按照下面的方法和技巧，其实是可以获得好评的。

1.给客户的第一个地址

如果是现在流行的称呼，就不要用老的“亲”的称呼了。选择的称谓可以很特别，很有特色，不能过时，不能和其他商家一模一样。

及时回应客户的问题，积极解答客户的疑问。永远不要陷入没有答案的尴尬境地。对于客户提出的售后问题，我们客服也要及时和客户沟通，跟进。有问题要及时解决，不能拖。

2.主动提醒客户签收。

现在网上购买比较普遍，代收服务也比较多。大多数情况下，客户无法及时知道货物已经到达签收地点。这时候如果店家看到快递员送来了，就会提醒顾客及时签收，多和顾客沟通，做好服务。

3.给顾客一点惊喜

顾客在拼多多上购买产品时，会在详情页上写一些赠品，顾客收到后也不会感到意外。如果可能的话，可以给客户提供一些宝贝详情页上没有注明的小礼物。这种礼物没有价值要求，只是商家的一些想法。据调查，如果有小惊喜，好评也不会太差。

4.包裹里要附上一些真诚的感谢信或者精美的贺卡。

拼多多的一些店铺在发货的时候会给顾客发一封感谢信，用真诚的语言或者充满感情的话语表达感谢。

虽然只是一些小细节，但对于客户来说，或多或少的善意都会起到作用。但也要注意，商品质量不能太差。如果坏了，什么都救不了。

再加上赠品，一些小礼品是吸引买家好评的重要手段。这样分数才能慢慢的稳定的提高。虽然维护期间会损失一些成本，但是可以有很大的回报，对卖家来说绝对是好事。