拼多多过年发货规则是什么?具体有哪些?


时间过得真快,转眼间就准备迎来新的一年了。过年期间,各大购物平台发货时间会有一些调整,拼多多也出台了相关规则。如果过年不关门,那就来看看品多多过年的送货规则吧!

1.交货时间限制

根据规则,常规商品和预售商品的订单确认时间为1月28日0:00:00至2月13日23:59336059;直邮直供商品订单确认时间为1月28日0:00336000至2月10日23:59336059。

至于订单的发货时限,需要根据商品分类、是否参加2021年“春节闭馆”活动等因素进行调整:

(1)2021年拼多多春节不封货的,常规货3天(72小时),直邮直供货6天(144小时)。预售商品应当按照商品名称中标注的交付期限确定。

(2)商品不参加2021年“春节不闭馆”的,常规商品和直邮商品的发货应在2月15日前完成,预售商品按商品标题注明的发货时间确定。

(3)另外,预付商品的配送时限,包括话费、流量、加油卡、会员等。以商家选择的时限为准,不予调整。

2.确认收货的时限

2021年1月28日00:00336000至2021年2月15日发货的订单,常规货物自动确认收货时间为30天,但如果订单首次上传物流号时选择顺丰,且后续未变更快递公司,则自动确认收货时间为25天;直邮和直供商品的自动确认时间为40天。自动确认收货时间从交货时间开始。

《拼多多特殊商品发货规则》的商品,鲜花包月自动确认收货时间为40天,其他商品自动确认收货时间为30天。

3.物流服务评估规则的调整

常规商品和预售商品的订单确认时间为1月28日0:00336000至2月13日2:59:59;直邮直供商品订单确认时间为1月28日0:00336000至2月10日23:59336059。

如果消费者在1月28日至2月18日期间发起物流投诉,或者以“未按承诺时间发货”、“快递无跟踪记录”、“快递从未发货”、“缺货”为由发起售后退款,或者将物流服务评价为一星,则不算物流服务异常订单。

一般来说,如果在春节期间仍然开放配送,需要遵守拼多多平台的配送规则,以免被起诉降级。同时,在过年期间,消费者可以正常销售或购买商品,但发货不会那么快,物流速度也会慢很多。

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