拼多多24小时内无揽件信息会怎么样？要怎么办？

本来买家很开心的在平台上买了商品，但是因为找不到包裹的信息，不知道商品去了哪里，导致发货仓促或者投诉，从而影响到店铺。一般情况下，拼多多未能在24小时内收集信息会对店铺造成什么影响？如果出现这种情况，卖家该怎么办？

1.如果拼多多在24小时内没有得到信息会怎么样？

商家上传商品物流号后，拼多多要求发货后24小时内必须更新包裹信息。如果超过这个时间，可能会被平台判定为虚假发货，进行赔偿。物流不正常也会影响店铺权重，对店铺流量产生不好的影响。

拼多多24小时内不更新信息的处罚不低。经判决，每单罚款10元至40元不等。如果当天有1k票，罚款上万。所以一定要做好防范，防止被认定为虚假发货，否则谁也受不了被罚几次款。

2.拼多多24小时内没有得到信息怎么办？

1、借助一些快递批量追踪软件

使用批量自动查询软件，可以自动扫描快递单号信息，定制异常件的判断规则，便于及时筛选异常件。使用软件的好处是可以快速查询所有单号，提高快递效率，尽快处理。

2.不要太早上传单号。

平台规定平台发货要在28小时内完成。订单出现时，如果商家对发货有疑问，无需急于下单发货和下单，28小时内点击发货。如果有客户急着发货，拼多多商家客服可以做好解释工作。

3、不要仓压单。

仓库需要优先考虑单件数量在50件以下的订单，因为这类订单5%的容错率会很低。如果快递不优先，漏件、漏扫、漏件很可能导致误送。

一般来说，人们除了采取上述措施防止24小时内没有包裹信息这种情况的发生外，还需要与已经受到快递问题影响的客户进行沟通，安抚客户，不要造成更严重的后果，并与快递公司联系，确认货物的安全性和状态。