拼多多退货退款什么时候到账?有哪些情况?


网上购物其实挺方便的。如果你对收到的货物不满意,你可以申请退款。如果在拼多多平台申请退款,这个之前交的费用要多久才能退回?

拼多多退货退款什么时候能收到?

后台会在48小时内审核客户的退款。由于第三方支付平台不同,退款到账时间会有所不同:

1.用支付宝余额或微信零钱支付,审核后24小时内到账退款(节假日略顺延);

2.通过支付宝或微信使用的银行卡支付,审核后2-6天退款到账;

3.用信用卡支付,审核后3-7天退款到账。如果拼多多退款没有按时到账,各位拼多多用户可以联系拼多多平台客服。方法:点开个人中心,再点开我的消息,点开拼多多官方客服。

什么情况?

1.团购订单的退款

团单不能直接申请退款。如果订单成功后才需要申请退款,也可以告诉客户联系拼多多客服解决。或者等到24小时拼写不成功,系统会自动退款,微信支付的订单会在1-3分钟内到账。

2.仅退款订单

1)不发货:买家只能直接申请退款,订单退款会在审批后24小时内收到(节假日可能会有延迟)。如果退款到银行卡,订单退款审核后2-6天到账,信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。

2)已发货:联系客户拒签,告知快递员回电。

3.退货退款单

拼多多平台也支持7天无理由退货。如有产品质量问题或因发错货导致退货,卖方承担往返运费;非质量问题由买家退换。

消费者申请质量退款,在售后详情页,系统也会显示要求商家承担退货运费的说明。如果达到违约金标准,运费会退还,所以并不是所有的售后订单都会被系统退款。

据我们了解,拼多多平台申请退款和退货的情况不同,收到资金的情况也会不同。为了帮助你区分,以上分别解释。更多相关内容在我们电商有线等着大家来看!

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