大家可以想象一下双十一期间有多少快递员,那么如何保证快递能按时按量送到客户手中才是最重要的。今年拼多多也是双十一非常火热的战场。让我们一起来了解品多多的发货规则吧!
您在拼多多商城参团并成功后,除特殊商品外,拼多多商家将在48小时内发货。下列情况除外:
1.拼多多商城预售商品等特殊情况,在约定的发货时间内发货,发货时间以商家商品描述页面为准。
2.拼多多商城海淘直供产品,成团后7天内发货。
3.品多多商城的抽奖产品,系统会在抽奖当天自动选择中奖用户,一等奖用户安排发货,二等奖用户全额退款并赠送代金券。具体活动规则请参考抽奖详情页面。
延期交货、未能在约定时间内交货或未能在期限内提货将被判定为延期交货。对于延迟发货的订单,将处罚无门槛的3元现金券。
虚假发货的情况可以理解为物流更新不及时,主要表现为:
1.商家上传商品物流号后一天内,物流网上查不到物流号。
2.卖家上传货物物流号后的24小时内,可以查到物流号,但此后一直没有更新。
虚假发货处罚:
系统不会惩罚单个虚假发货单,而是惩罚整批订单。这个罚款力度特别大,因为这种罚款会被系统自动识别为卖家的过错,但实际上被判定为违法的原因有很多,可能只是因为快递更新不及时,或者上传订单号太早,所以这个店主需要注意。
关于欺诈交货:
1.店主上传订单物流号后,买家收到的是空单。
2.店主上传订单物流号后,买家收到的货和商家发的不一样。
3.商家在发货过程中实施欺诈,导致买方在发货后的合理期限内未实际收到所购商品,情节严重,属于欺诈行为。
如果平台无法发货,用户购买商品后,卖家会联系平台告知无法按时完成,或者相关订单经过商家的拖延,被平台判定为缺货订单。
拼多多罚款的是整批订单,而不是被判定为虚假发货的订单。所以一批货2000单,物流超时后有5%被判定为假发货,将被罚20。00每单2000单,将罚款40000。