拼多多dsr评分低怎么处理？

Dsr评分对于任何商家来说都是一个非常重要的指标，因为dsr是对接、运营、注册活动、自然排名等关键考核因素之一。如果DSR评分不达标或者继续下降，对店铺的打击会非常大。严重的情况下，卖家可能经营不下去，最后不得不放弃。

之前在拼多多遇到一家新店。因为商家有了一定的电商经验，店铺前期发展非常快，但是商家犯了一个非常严重的错误，就是一味的追求销量，忽略了dsr评分。他卖的商品有各种尺码可供选择。虽然商家用文字写下了细节，但是很多消费者还是忽略了细节，最终导致卖家没有达到买家收到的商品的预期，造成了大量的差评。

一般拼多多的店铺dsr评分大幅下降是因为三个DSR评分都低到不能再低了，会导致卖家无法报名所有活动。只能忍气吞声，边开车边羡慕别人报的活动，在拼多多开店。遇到差评怎么办？如何保持DSR分数？卖家首先要把所有评论和电话联系部分分析清楚，买家明白原因。接下来就是割爱了。要知道销量越高，分数上升的越慢。比如日销售额1000单直接卡在日销售额里，100单的分数取平均值，也就是分母越大，数字越小。要知道100个买家中至少有70个默认评价，但是默认评价是15天，但是dsr评分是以90天计算的，所以如果你想快速提高评分，你就得降低。

第二步自我修复，修改商品的所有标题、图片、细节，在明显显眼的位置明确标注差评的主要原因。你必须选择多大的？在客户处明确添加机器人的卡片回复。它是多大的？第三步，动客户。我们平时网购后，其他卖家是怎么获得你的好评的？方法可以借鉴。发货提醒可以给客户留下发货速度的好印象，以及收货、表扬和提醒等信息。最后可以加点礼物。一些小礼物是促进买家好评的重要手段，所以操作后评分会慢慢稳步上升。虽然在维护期会损失一部分销售额，但这并不意味着店铺会失去未来。只有当DSR分数足够高时，未来才能掌握在卖方手中。