拼多多拼多多电子面单常见问题

拼多多电子面单常见问题

什么是拼多多电子面单？

拼多多电子面单是拼多多平台与快递公司联合提供的物流服务，通过热敏纸打印输出纸质面单。目前有中通、申通、童渊、大云、百世、邮政等22家主流物流公司。

使用品多多电子面单后有什么变化？

品多多电子面单和你之前用的电子面单是一样的。快递的软件、流程、合作关系都没变，只是面单上的单号变了。

用拼多多电子面单有什么好处？

1.全网彻底取消证据明确的商家“虚假发货流水处罚”规则：100%商家使用拼多多电子面单，因为物流数据链可以清晰、完整、有效。如果订单涉嫌虚假发货，不需要提供路径数据证明，没有流量惩罚。因此，对于此类商家，平台将从即日起全面取消“虚假发货流量惩罚”规则。这项规定将先执行一个月。在顺利运行后，该平台计划取消对全网能够提供明确证据的商家的“虚假配送流量惩罚”规则。但如果认定是虚假交付，对消费者进行赔偿的规则不变；如果确定为恶意虚假发货，相应的处罚规则不变。

2.可享受各类活动优先审批的特权，如9.9元、取票中心等。

3、将大大降低商家快速退款的资金损失风险；

4、平台专用系统，兼容性高，投放更高效。

拼多多电子面单怎么用？

有四个步骤：

1.在商家后台申请开通电子面单。具体应用界面如下：

2.联系快递公司审批(邮包只需提供约定客户的月结单号，系统即可自动审批)。

3.审核通过后，联系网点对拼多多单号进行充值。充值完成后，您的店铺余额界面如下(邮包无需充值可直接编号):

4.下载Pinduoduo打印组件，然后在您的原始计费软件中设置使用电子面单进行交付。具体设置教程如下：

常见问题：

一、申请阶段

1.应用程序路径：

登录拼多多商家后台-发货管理-电子面单，选择您常用的快递申请。

入口链接：http://mms.pinduoduo.com/logistics/open.

2.送货地址选择：

填写正确真实的发货地址(必须与打印面单时设置的发货地址一致)。

3.网络选择：

直接输入网点ID，下拉合作网点申请开通电子面单服务。

4.邮政月结怎么填？

答：账号为14位邮政协议客户代码，可通过合同或询问当地邮局获得。

目前，这项服务只对邮政协议客户开放。非协议客户应在申请前与当地邮政部门确认合作关系。

5.是否收取相关费用？

答：目前品多多电子面单对平台所有商家免费开放，也对非品多多平台商家开放。

6.申请投递电子面单时，如何解决地址已被使用，无法再次申请的问题？

a:请先确认目前的申请进度。审查中的状态不支持重新提交。审批被拒绝或审批提交失败，请将其删除并重试。在这两种提示状态下，商家可以用这个地址重新申请。

7.在已审批状态下可以申请其他快递公司相同收货地址的网点吗？

答：可以再申请其他快递公司的网点。

第二，审批和充值阶段

1.复习需要多长时间？

答：每个快递公司的内部审核流程不一样，提交申请后24小时内完成审核。

2.目前有多少快递员可以使用拼多多电子面单？

答：目前有申通、中通、童渊、大云、邮政、百世等22家主流快递公司。

3.拼多多面条列表编号的规则如下：

接触t

答：与合作网点协商，申请审核三天内完成拼多多电子面单的使用和交付。

5.网点需要为客户建立实名登记系统信息并提供资料？

答：因为是拼多多电子面单新申请，需要创建实名登记系统信息；如果是合作网络，让网络用之前提交的信息创建一个单独的副本。

第三，使用阶段

1.充值成功。要不要在多多授权？

回答：充值设置成功，打印在计费软件上。很多大学都有计费软件操作教程，你可以按照教程做。也可以在电子面单的申请页面找到教程。

2.支持关联店铺一对多打印吗？

答：一家店铺完成快递号段充值后，支持多家店铺下载订单并在店铺打印，可在计费软件中设置。

3.未开通电子账单的店铺是否可以使用关联店铺发货，是否也可以享受免流量特权？

回答：可以享受免流量特权。

4.开通的电子面签合作网支持解绑吗？

a:您好，目前支持解绑的快递服务有申通、童渊、中通、百世快递。操作路径是【商户管理后台】-【发货管理】-【电子面单】-【开通电子面单服务】。点击取消合作并确认。

5.如何关闭电子面单？

答：目前打开后不支持关闭，但您可以自由选择是否使用此方式发货。

6.修改物流单号时，弹出窗口提示“拼多多电子面单未使用”。我该怎么办？

答：用拼多多面单发货会有很多权益。对于没有使用拼多多面单的订单，配送中心只是提醒订单没有使用拼多多面单，修改快递单号的流程和之前一样。

7.用了拼多多电子表格后是不是就不能用其他电子表格了？

答：用品多多面发货会有很多权益。对于不使用品多多面的订单，配送中心只提醒不使用品多多面，不进行配送限制。

8.工厂发的店内活动如何报名？

答：有对接操作的可以跟操作说明情况，没有操作的可以跟工厂协商。

9.因为订单量小不想用拼多多电子面单怎么办？

答：用品多多面发货会有很多权益。对于不使用品多多面的订单，配送中心只提醒不使用品多多面。

10.有些快递公司不开拼多多电子面单怎么发货？

答：物流公司正在陆续接入。目前已有22家主流公司接入。请及时关注其他物流公司的接入。

11.导入物流订单号提示发货失败。不用拼多多电子面单怎么办？

回答：对于不使用品多多面的订单，配送中心只提醒不使用品多多面。商家仍然可以点击右侧操作栏的“确认发货”进行正常发货。

12.报名活动页面弹出窗口提示打开拼多多电子面单，没有关闭按钮。

答：报名营销活动后，订单会突然增加。因此要求商家在报名99.9优惠券领取中心活动的前一天开通使用拼多多电子面单。

13.为什么免罚权没有生效？

答：对于100%使用拼多多电子面单的商家，由于物流数据链路可以清晰、完整、有效，如果订单涉嫌虚假发货，无需提供路线数据证明，不会受到交通处罚。对于这类商家，平台完全取消“虚假发货流量惩罚”规则。但如果认定是虚假交付，对消费者进行赔偿的规则不变；如果确定为恶意虚假发货，相应的处罚规则不变。

关于电子面单教程的更多问题，请参考：https://mms.pind