拼多多如何将商品使用教程视频发送给消费者

1.登录商家后台，通过【店铺管理-图片空间-客服专题视频】上传客服聊天视频素材。

视频要求：

A.时长在10分钟以内，大小在300M以内；

B.纵横比不受限制；

C.推荐分辨率为720P；

d支持WMV、AVI、3gp、MOV、mp4、FLV、rmvb、MKV、m4v、x-flv、wmv、avi、3GP、mov、MP4、flv、RMVB、mkv、M4V和X-FLV格式；

E.请勿上传禁止内容，包括但不限于色情、暴力、站外引流等。

2.上传的视频审核成功后，会变成上传成功状态，客服视频空间上传的视频会在电脑工作台上或商家APP聊天窗口发送给消费者。

注意：可以在页面的[状态]栏中过滤和查看审批状态。如果本地没有视频源文件，也可以通过添加视频链接的方式上传。