拼多多30天不发货赔偿规则

拼多多商家要想经营好店铺，自然需要了解店铺的各种规矩。比如拼多多商家30天不发货，平台是怎么规定的？

1、拼多多商户逾期未发货的，需向买家支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家应在24小时内赔偿同一买家最低5元、最高100元的违约金。

2、如卖家承诺的赠品未在期限内送达，将按上述赔偿规则支付违约金。

如赠品有店铺单独售卖链接，违约金按照赠品售卖链接标注的售价计算。如店内无赠品销售链接，无明确标价，违约金将由拼多多客服参考市场价计算。

3、买家投诉成立后，卖家除了支付买家违约金外，还需向拼多多支付等额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，商家需要支付两笔违约金，一笔给买家，一笔给拼多多。

因此，建议所有卖家在买家投诉成立前主动赔偿，这样我们只需要支付单笔违约金。

48小时内没有发货怎么办？

1、商户未能在规定时间内安排发货的，需向买家支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外，商家在24小时内向同一买家支付的违约金合计最低为5元，最高不超过100元。

2、如商家承诺的赠品未在期限内送达，将按上述赔偿规则支付违约金。赠品有店铺单独售卖链接，违约金按赠品售卖链接标示的售价计算。

店内没有出售此礼物的链接，也没有明确的标价。违约金将由拼多多客服参考市场价格计算。

3、买家投诉成立后，卖家除了支付买家违约金外，还需向拼多多支付等额的违约金。

当买家投诉成立时，需要支付的违约金是双倍的，一份给买家，另一份给拼多多。如果在买家投诉成立之前买家主动赔偿，那么只需要单笔违约金。