拼多多商家揽件超时会怎么样？怎么申诉？

对于拼多多商家来说，肯定希望能够提高拼多多的商家收款效率，但是如果出现超时，这种情况下店铺会怎样呢？商家应该如何申诉？

1.包超时严重。拼多多要求包裹信息必须在订单发出后24小时内更新。如果包裹超时超过24小时，可能会被判定为虚假发货并进行赔偿处罚，影响店铺流量。

2、物流更新超时，在运输过程中48小时内没有物流信息更新，会导致物流异常。如果异常物流率持续高于平均值5倍，店铺将被二级限制，商品权益将被降低。

3.签证逾期派送，已安排派送，但24小时内仍未派送至买家手中。这种情况比较少见，处罚也比较轻。

如何申诉？

如果用户遇到拼多多超时催收，可以在订单概览中点击申诉，根据提示填写相关信息进行申诉。

拼多多渠道的规定是，如果订单发布后24小时内没有取货信息，则判定为取货超时。如果逾期取件超时，可能会被判定为虚假发货，需要对商家进行处罚和赔偿。如果有一些客观原因，商家可以进行投诉，如果没有，只能接受处罚。

有什么注意事项？

1.不要过早上传tracking number。

平台规定渠道发货必须在48小时内完成。当订单出现时，如果拼多多商家对发货有疑问，无需急于下单发货下单，48小时内点击发货。

如果出现客户催收的情况，商家客服可以正常做好解释。

2、经常盘点库存，预估和准备活动的销售量。

一定要对自己的库存了如指掌，不能等到下单发货了才发现没有库存可以发。

3.仓单状态。

仓库需要优先处理50单以下的订单，因为这样的订单5%的容错率会很低。如果快递不优先处理，丢失物品、漏扫、未验收的物品极有可能导致虚假发货。

每日数量超过500单的订单需要单独打包处理。即使下单，也需要将所下单的商品或面条单独下单，防止出现前天订单不优先的情况下出现次日订单。

4、要与快递员保持良好的沟通。

确保快递每天收取的包裹数量正常。如订单数量大幅增加，需提前与快递员沟通，调整取件时间和包裹件数。

避免快递造成的虚假发货。

5.借助一些快递批次跟踪软件。

使用批量主动查询软件，可以主动扫描快递单号信息，自定义异常物品识别规则，及时筛选出异常物品。

使用该软件的好处是可以快速查询所有单号，提高快递查询效率，尽快处理。

6. 上传快递单号有误。

如果您发现上传快递单号有误，您应在24小时内更新系统中的新单号，覆盖错误的单号。

商户每天准时关注系统后台内部消息，拼多多平台将通过内部消息通知商户虚假发货处罚。