拼多多TEMU罚款新规

拼多多跨境电商平台TEMU近日发布《商品质量事故处理规则》，一旦卖家提供的商品质量出现质量问题，将需要承担相应的责任。

新规适用于卖家在TEMU平台销售的各阶段所有商品（包括但不限于待售商品、在售商品、已售出商品、已下架商品） ， ETC。）。即使商品没有上架销售，一旦发现有质量问题，还是要负责的。

新规涉及服装、鞋类、箱包、百货、电子产品、数码产品等，建议卖家尽快进行自检。

此外，TEMU的《商品质量事故处理规则》对质量事故的种类、质量事故的判断标准、销售者的责任等都有明确的规定。

质量事故类型主要分为安全合规、敏感信息、成分错误、数据造假、错付、错码、严重缺陷产品、化学限用物质、标识标签、违规新品、虚假宣传、产品过期、退货、舆论（各种社交平台、网站或售区抽查或曝光的各种质量事故）等。

其中，在安全合规类型中，以行李箱为例，如果产品或包装内含有断针、尖刺、剪刀、玻璃碎片、打火机等尖锐易燃易爆异物，则视为质量合格事故。如为预售，卖家按10000元/件/单（“单”指库存清单，“件”指每件质量事故；

同一质量事故的不同违规行为属于多次质量事故）；如属售后安全合规问题，卖家应按照10000元/件/订单的标准向TEMU进行赔偿，并由卖家承担所有损失和各方损失。成本。

在敏感信息类型中，商品或其包装上出现的项目包括但不限于：人权、色情、宗教、政治、价格、社交账号、第三方二维码、其他购物平台、未经授权的商标、不符合TEMU平台标识的售后质量三包等违反当地法律法规的信息，卖家应按照500元/件/单的标准向TEMU进行赔偿。

退货类型中，对于每一个消费者订单，卖家按照申报价格*5的标准向TEMU进行赔偿。对于错价错码，TEMU在抽样时发现50%的抽样商品金额错误或错码，赔偿标准为1000元/件/单。

一般来说，因质量事故造成的罚款，主要分为500元、1000元、10000元三个档次，根据违法行为和情节轻重。