拼多多不发货怎么申请三倍赔偿?罚多少钱?


想要做好拼多多门店,那么自然首先要明白,如果拼多多商家不发货,应该如何申请三倍赔偿?他们会被罚款多少?

您可以在发货页面进行投诉和申请赔偿。当然,您也可以在此之前与商家协商。若协商成功,商家将视情况进行赔偿。如果协商不成功,则平台会介入处理。

1、逾期未发货的,需向买家支付具体交易金额的10%作为违约金。除独特商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金合计最低为5元,最高不超过100元。

2、我方卖家承诺的赠品要求逾期未送达的,按照理赔标准支付违约金。如赠品在店铺有独立链接,违约金按照赠品链接标注的价格计算。

如赠品非店内销售且无既定价格,违约金将由拼多多客服参考市场价格计算。

3、买家举报后,卖家除了要赔偿卖家的违约金外,还要向平台支付等额的违约金。

也就是说,买家举报成立后,商家要支付两笔违约金,一笔给买家,另一笔给买家。

到平台。因此,建议您在买家报案前积极进行赔偿。

罚款是多少钱?

1. 卖家逾期不发货的,需向买家支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖家在24小时内对同一买家的赔偿最低为5元,最高不超过100元。

2、如我方卖家承诺的赠品未在期限内送达,将按上述赔偿规则支付违约金。如赠品有店铺单独售卖链接,违约金按赠品售卖链接标示的售价计算。

如店内无赠品销售链接,无明确标价,违约金将由拼多多客服参考市场价计算。

4、买家投诉成立后,卖家除了支付买家违约金外,还需向拼多多支付等额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双倍的,一笔给买家,另一笔给拼多多。

所以建议大家在买家投诉成立之前主动停止赔偿,这样我们只需要支付单笔违约金。

拼多多不发货投诉多少有一个计算公式,如下图: 卖家可以通过投诉页面直接付款。

赔偿计算公式:按商品实际成交价值的5%作为违约金(不含邮费/红包),最高不超过30元,最低不低于5元,最低部分商品不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。

买家发起投诉后,如果在拼多多人工干预前卖家不主动支付违约金,且判定投诉成立,除违约金外,每次扣三分。

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