如果在拼多多直播间无法发言,遇到这种情况怎么办?有什么办法可以解决这种情况?
1、如果您是买家,可以到拼多多官方客服咨询,或直接拨打拼多多官方客服电话咨询具体解决方案。官方的说法是在你处理完违规后7个工作日内解除。
2、如果您是卖家,如果确实因为违反平台规定被封禁,那么只能耐心等待平台处罚期结束,之后主播直播功能恢复正常;
一般情况下,这种沉默惩罚的持续时间基本在1到3天左右。基本上当天的直播主播是不能继续说话的,接下来的直播就会恢复正常,大家耐心等待即可。
如果拼多多违规严重,处罚时间长,你觉得自己被平台误杀了,这时候可以去申诉。主播用户可联系在线拼多多小二进行申诉。拼多多直播可以回放,还有录屏功能,这些就是你的证明材料;
那么主播用户会联系拼多多小二,查明他到底哪里违规了,然后就针对这一点进行申诉。
如果申诉通过,主播的直播权限将立即解除。如果申诉无效,主播用户确实违规了。直播功能的恢复如上所述,唯一要做的就是耐心等待平台放权。
了解了以上内容之后,接下来给主播用户分享一个权限设置功能,也是关于禁言,即主播可以对自己直播间的部分粉丝用户使用该权限。
例如,当一些黑粉用户在直播间发表不当或侮辱性言论,或发布一些其他产品广告信息时,主播用户可以对对方进行操作和设置封禁。此次操作后,这些用户无法继续在直播中发表意见。
无论是买家还是卖家,如果在拼多多直播平台出现违规操作或言论,都可能被封禁。不过一般都是有时间限制的,过几天就可以再说话了。下次注意不要说出不恰当的言论。