拼多多仅退款话术分享，商家怎么反制？

拼多多买家购买商品后，如果觉得不合适，可以申请退款。但是，有些买家可能只申请退款。如果商人同意，他们将损失一笔钱。在这种情况下，我们如何与客户交谈？

1.拼多多只退款

1.亲亲，您有即将关闭的退款单，赶紧处理吧！

2. 您好！您已在此处看到您的退款申请。您可以在财务确认后退款。请不要担心。我们的客服没有金融密码。敬请谅解！

3、亲，进入“已购买宝贝”，点击“退款”，选择“仅退款”进行申请。

4.亲，请只申请退款。原因是其他/共识，退款会很快为您处理。

5.亲，为什么只申请退款？

6.亲，我已经联系这里的快递拦截退货了，退货后我会为您办理退款。退货请申请退款。请选择其他原因。

7.亲，非常抱歉让您进入我们的售后流程，但是现在售后专员下班了~~我会在白班把您的问题转给售后，售后明天会有专人联系您，专业妥善为您处理。你觉得可能吗？

2、如何对付只退商家？

1 已发货-拼多多只在未收到包裹的情况下退款

遇到这种情况，我们只同意退款，剩下的就是取回货品了。如商品已送达快递网点，您可自行查询或联系快递员寻求帮助。如果来不及，请快递员帮忙截取包裹。当包裹到达第一个中转站时，快递员会将其退回。

2 货物已发出途中

选择“拒绝后同意退款”

【拒收后同意退款】表示卖家同意买家退款，但买家需要拒收商品。当系统识别物流信息后，会自动退款给买家。

拒绝后再同意退款，有利于商家的售后效率。可以提高效率，避免或减少平台的干预。此外，商户无需在拒收信息中注明拒收后只需退款，减少商户沟通成本。

为确保【拒收退款】成功，避免出现消费者签收才申请退款的情况，我们可以主动提醒买家拒收退款的相关操作。

这里分享给大家的是拼多多的只退脚本，专门针对申请只退的买家，卖家朋友可以根据情况选择使用哪种脚本。其实，如果买家只是申请退款，大可不必紧张。这里有专门的解决办法，快来看看吧。