拼多多售后客服投诉电话是什么?如何投诉?


如果我们对在拼多多买的东西不满意,我们可以投诉,但是很多用户不知道怎么投诉,那么拼多多售后客服的投诉电话是多少呢?

1. 选择设置

打开拼多多个人中心后,点击设置切换页面。

2.点击反馈

打开设置后,选择Feedback选项,点击进入。

3.选择服务投诉

进入后点击服务投诉,切换页面选择投诉对象和内容。

4.点击拼多多官方客服

您也可以选择拼多多官方客服,切换到拼多多人工投诉。

拼多多怎么投诉?

1、第一种方式是通过拼多多客服投诉。现在只有客服的介入才能解决问题,保证有效的投诉。所以在这个过程中,客服的责任比较重。

而且,卖家还需要收集相关证据,说有图有真相。网购最重要的就是截图留证。无论是聊天证据、订单号、产品照片、验证证书,都是需要的。没有证据的投诉,客服不会好处理的,把证据给客服,让客服来决定。

2、第二种方式是直接到消费者服务网点进行投诉。此类机构将有专人受理您的投诉,并会根据相关法律法规对违规商家进行处罚。不过,大家也要注意这里的证据。这样对平台来说是最有效的,商家也是最害怕的。

每个人都应该在抱怨之前收集证据,而抱怨其实并不是最好的解决办法。我相信每个人都不想走到这一步。会给大家带来麻烦,所以出问题的时候大家都是最好的。最好先联系商家,协商解决,协商不成再投诉。

网购最重要的就是截图留证,不管是聊天证据,订单号,商品照片,验证证明都需要,没有证据的投诉不利于客服处理,有证就交向客服进行裁决。

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