拼多多售后怎么联系官方客服？售后有效期是多久？

每天都有很多人在拼多多上买东西。我们收到产品后，如果产品有问题，我们可以申请退货。确认签收后，如果产品有问题，也可以申请售后服务。那么，如何联系官方售后客服呢？

1、如何联系官方售后客服？

进入拼多多APP后，点击下方个人中心。

进入个人中心后，找到官方客服，点击进入。

在官方客服菜单中，底部有一个联系官方客服的按钮，选择并点击。

进去之后，首先是官方机器人的回复，在下面的对话框中输入在线人工客服，然后发送。

现在可以联系官方人工客服了。

2、售后有效期是多久？

拼多多的售后有效期为15天。

通常是15天。但是也不能一概而论，要看是什么产品，还有产品本身的售后期限。比如电器，一般保修期都比较长，只要在保修期内，就可以售后售后。

3、售后服务不处理怎么办？

1、当消费者需要投诉商家时，可以在拼多多APP中找到聊天页面，然后找到官方客服进行对话。进入对话页面后，您可以提交相应的产品订单和相关证明进行投诉，官方客户将根据提供的证明决定是否通过投诉申请。

2、如果没有投诉按钮，消费者也可以查看拼多多客服电话，直接拨打平台进行投诉。但需要注意的是，平台客服工作时间为9:00-20:00。

3、当消费者选择投诉某个产品订单时，可以找到对应的订单下拉，然后会在下方看到“投诉”字样，点击即可，消费者需要找到需要解决的问题在本页面反映和投诉，以及相关问题。凭据，然后等待平台处理。

4、因为拼多多的大部分流量都来自微信，所以在选择订单投诉时，我们也可以通过拼多多官方微信进行投诉。我们只需要在里面找到联系平台客服，进行对话即可。

任何产品都有售后服务，在拼多多购物也是如此。即使确认收货，也可以在拼多多平台申请售后。如有需要，您也可以联系官方客服协助处理售后问题。