拼多多领航员评分怎么提升？多久更新一次？

首先大家应该知道，品迪的导航评分对于店铺来说是一个非常重要的数据，那么想要提升这个评分，应该怎么办呢？一般多久更新一次？

1.商品质量问题

【常见问题】：产品质量差，版型差，色差大；

【解决方案】：

（1）提升产品质量，从源头上控制因产品质量引起的差评；

（2）研究门店用户画像，找多人试穿，提前调整版型，开发适合门店用户身材的款式；

(3) 根据用户反馈快速响应修改；

（4）退换货包运费，让质量不满意的客户退货，可以放心使用退货；

(5)准备小礼物作为开箱惊喜，但要避免挪用嫌疑；

（6）尽量避免多渠道商品的质量差异和版本差异。

2.物流时效问题

【常见问题】：因备货不足导致发货延迟或虚假发货；由于缺乏配送系统导致仓库混乱，配送容易出错。

【解决方案】：

（1）如果货源不稳定的机型销量很小，根据发货周期调整预售或下架；

(2)主力产品至少7-15天备货，季初7-15天，季末3-7天。

（3）拥有强大供应链和强大计划预测能力的商家，可以提前预测产品销售情况，做到精准供发货，把握节奏；

(4) SKU数量较多的商户使用ERP发货系统，避免发错；

(5) 有现货的款式，当天发货；

3.门店服务问题

【FAQ】：售前售后响应速度，问题能否得到有效处理等。

【解决方案】：

(1) 加强客户服务响应；

（2）降低违约率，引导卖家好评；

（3）提高客服自主权，尽量帮助正常购物的顾客及时解决售后问题；

(4) 如遇物流等异常情况，请及时安抚。

它多久更新一次？

事实上，领航员评分通常每24小时调整一次，所以在更新时间上还是比较快的。