拼多多食品行业发布规范


为进一步加强拼多多食品行业市场管理,规范商家经营食品的行为,拼多多修订了《拼多多食品行业发布规范》。跟随我了解新版《拼多多食品行业发布规范》全文:

1. 总则

1.1 为进一步加强拼多多食品行业市场管理,规范食品经营者行为,保护消费者合法权益,制定本规范。

1.2 本规范适用于商户在拼多多平台发布食品商品的行为。

1.3 食品包括但不限于:

(一)以下一级分类商品:零食/坚果/特产、粮油、米粉/干货/调味品、茶叶、咖啡/麦片/酿造饮品、水产肉类/鲜果蔬/熟食、酒类、奶粉/辅食/营养品/零食、传统滋补品、保健食品/膳食营养补充品;

(二)一级分类“孕妇用品/孕妇装/营养品”下二级分类“孕妇奶粉”、“月子营养品”、“孕妇营养品”下的商品。

2. 术语和定义

2.1 本规范中的术语和定义如下:

(一)净含量:指除去包装容器和其他包装材料后,内部货物的数量。

(二)标示净含量:是指生产者或者销售者在定量包装产品包装上标明的产品净含量。

(三)定量包装商品:是指以销售为目的,在一定数量限度内,统一质量、体积、长度、面积、计数等标记的预先包装商品。

(四)允许短缺:指单个定量包装商品标示净含量与实际含量之间差异的最大允许值(或数量)。

(5)干燥剂:指能去除湿物料水分的物质,主要包括化学干燥剂和物理干燥剂。化学干燥剂是指硫酸钙、氯化钙等物质,通过与水结合形成水合物来干燥;物理干燥剂是指硅胶、活性氧化铝等物质,通过物理吸附水分而干燥的物质。

(6) 毛重:指产品连同包装物的重量。

三、产品发布规范

3.1 商品详情页面各部分商品描述信息元素应保持一致(包括但不限于商品名称、图片、属性、详细描述等),如食品生产许可证号、产品标准代号、生产厂家名称、厂址、生产厂家联系方式、配料表、储存条件、保质期、食品添加剂、生产日期、品牌名称、包装方式、产地等信息。

3.2 商家发布商品时,应完整、清晰地填写商品名称、属性(如产地、包装方式、生产日期、保质期)、规格(如重量/净含量、尺寸)等信息。具体要求包括但不限于:

3.2.1 水产肉类/新鲜果蔬/熟食的产品名称不得含有与刊登产品无关的品种、产地等信息。

3.2.2肉类食品:必须在商品名称中或以其他显着方式标明食品的实际品种信息,如风干鸭肉、风干猪肉等。

3.2.3 不同规格组合销售的食品:属性栏应填写最小规格的净含量、尺寸等信息。

3.2.4 结合不同生产日期或保质期销售的食品:生产日期较早、保质期较短的应填入属性栏。

3.2.5 多品种混装食品:需在商品名称中明确注明该产品为“混装”,并在商品详情页或其他方式注明包含的各品种名称。

3.2.6 产品说明书(包括产品信息、sku图等)中必须真实展示产品的实际净含量/净重或单果重量(实际值或区间范围)/果径,信息单尺寸(SKU)商品的描述应与属性栏信息一致。

3.3 商家发布临近保质期的食品,应当在商品详情页或其他方式标明保质期和保质期。

3.4 商户发布预包装商品时上传的图片必须包含食品标签实物图片,能够清晰展示配料表、食品生产许可证编号、执行标准、贮存条件、营养成分、产品标准代号等信息。

3.5 商家发布商品时,应上传相应的生产许可证、食品标签、中文背标等实物照片,并按照以下要求和页面提示填写相应信息:

3.5.1预包装食品:必须填写食品生产许可证号(QS/SC号),转盘上传食品标签图片;

3.5.2进口食品:填写进口国并提供中文标签图片(直邮产品、直供产品或法律法规另有规定的除外);

3.5.3食用农产品:必须符合法律法规或有关主管部门发布的规范性文件对食用农产品的定义和目录;

3.5.4食品添加剂:必须填写食品添加剂生产许可证号(即XK/SC号);

3.5.5婴幼儿配方乳粉:必须填写婴幼儿配方乳粉的产品配方注册号;

3.5.6特殊医学用途配方食品:必须填写特殊医学用途配方食品注册号;

3.5.7 保健食品:填写保健食品批准文号和营养食品种类,并在轮播中上传相应保健食品批准文号标志的实拍照片。

3.6 商家应如实描述商品的实际功效,不得含有虚假或夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗等功效描述,不得展示真人使用效果,不得出现低俗庸俗或违反社会公序良俗。产品描述内容必须与国家批准的实物包装说明书信息内容一致,具体要求包括但不限于:

3.6.1婴幼儿配方乳粉产品:不得明示或暗示具有提高智力、增加抵抗力、提高免疫力、保护肠道等功能或保健功能;

3.6.2转基因食品:依法应当显着标示;

3.6.3保健食品:涉及保健功能的内容、产品功效成分或标志性成分及含量、适宜人群、用量等,以经食品药品监督管理部门批准的说明书内容为准,不得随意更改。

3.7 发行特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉、保健食品的商家应当公示产品注册情况

证书或者备案凭证,持有广告审查批准文号的还应当公示广告审查批准文号, 并链接至食品药品监督管理部门网站对应的数据查询页面;

3.8 商家发布中药材类商品,商品标题须包含中药材的名称,不得将不同种类的商品放在一个商品链接里出售。针对毒性及副作用较大的中药材,商家应当在商品详情页面中添加商品使用说明。

3.9 商家不得发布中药配方,商家发布的商品信息中不得出现“按方抓药”、“在线抓药”、“提供处方”等内容。

4. 商品重量及干燥剂相关规范

4.1 商品净含量不得低于毛重的60%。

4.2 商品包装必须标注净含量/净重,同时可在商品轮播图/详情图中进行展示。

4.3 单件定量包装商品的实际含量应当准确反映其标注净含量,标注净含量与实际含量之差应符合《定量包装商品计量监督管理办法》中允许短缺量的相关规定。

4.4 干燥剂重量不得超过毛重的5%。

5. 违规处理

5.1 商家违反本规范要求经营食品的,拼多多有权视情况对违规商品或店铺采取限制措施,包括但不限于部分或全部商品降权、屏蔽、下架、禁售、移除资源位、禁止上资源位、移除广告,店铺禁止上新、禁止上架、限制店铺资金(包括货款、店铺保证金、活动保证金等,下同)提现等。

5.2 商家违反本规范的同时违反其他平台规则的,拼多多还有权依据相应规则对商品或店铺进行违规处理。

5.3 拼多多依据本规范或其他平台规则进行违规处理,不免除商家因其违规行为应当向任何第三方承担的赔偿责任以及根据相关法律法规规定应承担的责任。

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