拼多多区/县级区域延期配送怎么设置？

当拼多多商家受到疫情/恶劣天气等不可抗力影响时，区/县级地区如何设置延时配送？还不知道的商家继续往下看：

一、功能介绍

为保障商品整体流通，为受疫情/恶劣天气等不可抗力影响的物流配送地区用户带来更好的体验，拼多多推出区/县级延迟配送功能。商家可根据业务情况设置延迟发货。区县级区域，配置成功后，店铺所有商品支持所选区域订单延迟发货。

具体设置路径为：【拼多多商户后台-配送管理-物流工具-配送模板-区县级区域延期配送配置】。

区县级地区设置延期派送时，需要注意：

1、可根据业务情况设置区县级区域延期配送。设置成功后，选择区域的订单将全店商品延期。

2、可选择的区/县级区域范围由平台根据当前物流配送情况确定，物流配送困难的地区范围有限。

3、平台有权根据物流行业运行状况不时更新本功能的适用区域，并自动从商户提交的设置中删除不再适用的区域。请注意。

4、有效期内产生的延迟派送订单，将在平台更新不适用延迟派送功能的地区后重新开始承诺派送时间倒计时。发货时限以订单最晚承诺的发货时间为准。请及时关注，以免违规处理。

在延迟发货设置页面，您可以查看当前平台支持的延迟发货区域，您可以自行选择。选中的区域会出现在【已选延期配送区域】中，点击【确认】保存成功。设置成功后，店铺所有商品将支持所选区域的订单延迟发货。

二、相关常见问题

Q：为什么延迟发货只有少数地区？

A：您好，区县级延期配送的选择范围是平台根据目前物流配送情况确定的，在物流配送困难的地区，范围有限。平台有权根据物流行业运行状况不时更新该功能的适用区域，并自动从商户提交的设置中删除不再适用的区域。请关注区/县级区域延期派送设置页面。具体设置范围以页面显示为准。

Q：我所在的地区不在配送延迟的区县级地区怎么办？

A：您好，如果您所在的地区不在派送延迟的区县级地区，建议您参考以下方式处理：

（1）对于增量订单，建议在发货地及时设置预售。

(2)库存订单优先与各快递公司沟通，尽可能促成交易的达成。

（3）建议您保留受疫情/气象灾害影响的订单相关证明。如果收到站内信的虚假发货/虚假跟踪违规处罚通知，可根据站内信指引在后台申诉。平台将根据疫情/天气灾害的影响酌情处理。

Q：设置延迟发货后生成的订单需要什么时候发货？

A：您好，设置延迟发货后生成的订单，将在平台更新不适用延迟发货功能的区域后，重新开始承诺发货时间的倒计时。发货时限以订单最晚承诺的发货时间为准。请及时关注页面提醒，避免违规。