拼多多店铺星级怎么改？店铺星级有用吗？

拼多多平台根据每家店铺的数据水平和服务质量，对每家店铺进行星级评定。店铺星级越高，获得的权重越高。那么，作为拼多多卖家，如何更改店铺星级呢？

1、如何修改店铺星级？

1. 提高产品和服务质量

产品方面，主要是做好拼多多退款率、产品评分、店铺描述和匹配评分。产品是我们经营的基础，提高产品质量是我们走得更远的保证。如果分数太低，晋升也会受到限制。

在上门服务中，无论是售前还是售后服务，都要保持积极的心态和良好的心态与客户沟通，避免客户给的星级过低。

2、做好宣传工作

对于中小商家来说，明星、焦点展位不用想太多，做好搜索推广、场景推广，宝物多多就可以了。在推广方面，一定要注意标题、主图、详情页。如果这些方面你做不好，你的产品就很难推广，所以前期的基本功也很重要。

3、用户粘性

不要指望产品会永远持续下去。每个产品都有生命周期。我们要不断更新，提高老客户的回购率和回访率。当一种产品开始没有销量时，就需要将其下架并重新上架。然后通过推广获得更多访客，提高用户粘性。

2、店铺星级有没有用？

店铺综合体验星级是根据店铺的数据，结合店铺特色服务（如包退包邮、坏果包赔等）的纬度，形成店铺的综合服务能力星级。

星级在拼多多商品详情和店铺详情中展示给消费者，帮助用户做出购买决定。

目前店铺分为5星，即3星、3.5星、4星、4.5星、5星。拼多多店铺的星级越高，说明店铺的服务能力越强。

商家想要改变拼多多店铺的星级，需要从以上几个方面改善店铺情况。不仅要努力促进和提高门店的营业额，更要做好服务工作。只有良好的服务才能让我们赢得客户。认出。