拼多多店铺星级有用吗？怎么提升？

对于拼多多店铺来说，如果店铺星级很低，想办法提高店铺星级自然是想办法，但也有人认为星级没用，那么有没有用呢？如何改进？

店铺综合体验星级是根据店铺的数据，结合店铺特色服务（如包退包邮、坏果包赔等）的纬度，形成店铺的综合服务能力星级。

星级在拼多多商品详情和店铺详情中展示给消费者，帮助用户做出购买决定。

目前店铺分为5星，即3星、3.5星、4星、4.5星、5星。星级越高，说明店铺的服务能力越强。

如何提高？

1、产品质量和服务质量

我们需要考虑产品质量的几个因素，包括退款率、产品评分、商店描述和匹配评分。所以无论我们在哪个平台上做产品，好的品质都会让我们的产品走的更远。如果分数低，不仅会影响你的流量，还会影响你的活动。此外，对企业经营最重要的两个评价点是收视率和月销售额。如果分数太低，您的产品推广将受到限制。

客服质量无疑是给人的第一印象。无论是售前还是售后服务，都要保持积极的心态和良好的心态与客户沟通，这样才能保证不出现低分的情况。

2.推广

对于中小商家来说，明星店、焦点展位没必要考虑太多。只要搜索推广、场景推广、多多金宝，就会发现整体情况已经很好了。

在推广能力方面，我们要讲的就是标题、主图和详情页，前期一定要做好。如果这些方面你做不好，你的产品就很难推广，所以前期的基本功也很重要。比如拼多多治咽炎的梨膏糖主图设计就很有借鉴意义。

3.用户

这一点就是我们需要不断更新，这对于现在平台的调整非常重要，可以提高老客户的复购率和回访率。如果有些产品卖不出去，我们需要及时下架。产品卖的好，就要大力推广，这样才能获得更多的流量，也能获得更多的用户。