拼多多退店规则是什么?退店条件有哪些?


对于开过拼多多店铺的卖家来说,肯定有想退店的时候,但又不知道需要满足什么规则和条件才能退店。为了帮助这些商家退店,特整理如下。

1、大家需要做的就是将拼多多平台店铺的商品下架,不能再出现新的交易信息。需要查看店铺所有订单的状态,确保所有订单的交易状态必须成功,才能进行退店操作。

2、店铺退货申请操作的具体时间。以拼多多平台店铺最后一次下单确认时间为起点,店铺退货申请只能在30天内提出。如商户出现严重发货问题、严重售后问题或假冒销售问题需与平台协商妥善解决,且平台已按照保证金调整规则将商户保证金恢复至原保证金金额后方可申请退款。

3. 商户必须将可提现的金额全部提现,方可申请提现。

如满足以上条件,可联系拼多多官方客服申请退款。具体步骤如下:

1)您可以通过电话、QQ等方式在商家后台联系拼多多官方客服申请退货。

2)店铺退货的具体操作流程,可在拼多多卖家后台查看。具体位置在后台首页的公告功能选项部分。点击更多进入界面。功能选项,点击进入可以看到拼多多商户退货流程的功能选项,点击应用查看。

退出条件是什么?

1、商户店铺内所有商品必须全部下架,不得有商品上架,同时保证不会发生任何形式的新交易;

2、如果商户店铺内没有店铺促销系统正在推广的商品,必须立即停止所有促销活动;

3、商户店铺内所有订单必须已签收完成,或已完成所有退款相关事宜,且店铺最后一个订单必须在申请退货之日起1个月后完成;

4. 商家或店铺与消费者和买家之间不能有任何纠纷,包括任何正在第三方平台处理的纠纷。当然,这些纠纷不会包括以下情况:消费者向拼多多投诉,拼多多正在介入处理;消费者在处理过程中向工商行政管理等部门投诉;消费者对商家等提起诉讼。

5、商户店铺不得违反与平台签订的任何协议;

6、商户店铺不得违反平台合作协议及店铺退出协议。

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