拼多多退款有退运费吗？商家不退要怎么办？

相信很多朋友在网购的时候，如果遇到不满意的商品，都会选择退货。那如果我们在拼多多平台退货，会不会有和淘宝一样的退运费呢？

这个还是要看具体情况。一般来说，还是需要先跟拼多多客服沟通一下。一般有以下几种情况：

1.如因此问题退货，由卖家负责；

2、非质量问题，自行解决；

3.有运费险，由保险公司承保。

关于快递费由谁来支付，商家已经给出了回应。官方规定谁负责，谁承担运费。

如果用户收到的产品有问题，可以保留相关凭证，然后发给商家要求退还运费。

如果联系不上商家或商家不同意退运费，您可以先支付运费，退款成功后联系拼多多官方客服。客户服务时间为上午9:00 至下午24:00。

那么我们退货商家不退款怎么办？给大家介绍一下：

1、首先必须与商家协商好退款事宜，并将退款原因及截图发给商家。当然，如果产品是自己造成的损坏，商家肯定不会愿意退款的。如果是产品本身的问题，那就是这个问题。我们的权利，在购物界面点击“联系商家”。

2、商户协商后仍不同意退款，我们可以向客服反映问题，但前提必须准备好充分的证据。打开拼多多后，点击右下角的“个人中心”。

3、我们解决问题的方式是联系客服，所以在个人中心界面找到“联系客服”选项，点击打开客服界面。

4、接下来，进入客服界面后，会在界面中看到一些常见问题，找到“我要退货退款”选项并点击。

5、点击后下方会出现产品选择。这是我们需要选择的产品来退还购买的产品。点击“发送订单信息”。

6、接下来系统会把这个发给客服，这样客服就会问我们遇到了什么问题，我们可以把问题反馈给客服解决。但是需要注意的是，商品是绝对不能随意退货的，只有商品有问题才容易退款。

运费一般是谁付谁负责，所以各位拼多多用户，如果因为商品质量问题想要退款，那么运费由商家支付，运费会退还给你。