拼多多保证金被扣除怎么回事？什么时候扣款？

作为拼多多商家，也要想办法做好店铺的维护工作，包括不让平台扣店铺的押金。如果扣了，怎么回事？什么时候扣款？

1、如商户主动止损新品推荐活动，平台有权从商户账户余额（含保证金）中扣除1000元违约金；

2、需要退款或扣款时，如果拼多多账户提款余额不足，会产生欠款，欠款将从拼多多保证金中扣除；

3、当账户因订单异常被冻结，且提现限额余额大于当前提现余额时，也会从拼多多保证金中扣除手续费；

4、若被平台判定为一套优惠券，则扣除违约金，金额如下：使用优惠券的违约金=优惠券顺序使用的优惠券数量*10；

5、出现延迟发货/误发货/缺货情况时，平台将按照相关标准从店铺押金或余额中扣除相应的消费者赔偿金。

拼多多的保证金扣除包括但不限于以上5点。如果账户保证金被扣款，您可以查看账户流水，是否因账户余额不足而被扣款保证金，然后您必须补足保证金，以免店铺受到影响。

什么时候扣款？

48小时内不发货，将被罚款3元。第8天不发货，罚款5元。违约金将以优惠券的形式发放给买家。

如用户期间催促卖家，仍未发货，导致用户向拼多多投诉，平台可能对买家再罚款10元或50元优惠券补偿买家，原因是售后服务体验不好。追加罚款+退款。

卖家因缺货无法发货，在聊天记录或电话中告知买家因缺货等原因无法发货的，买家也将被罚款5元如买家因其他原因申请缺货或退款。如无货，尽量主动申请缺货补偿，给买家5元。缺货赔偿超过3次的，二级处罚限期7天。

让我们谈谈虚假发货。希望大家不要虚假发货，遵守规则。虚假发货是指发空包裹，或者购买虚假的快递单号。这类买家向拼多多投诉会被罚款，罚款金额定下来。不会低于规则规定的数额，甚至不会高于规则规定的罚款，这就是所谓的追加赔偿。

更重要的是，买家咨询时，必须在5分钟内回复，不回复将被罚款；如有辱骂买家，将被罚款100元一次，并直接赔偿买家。

如客服在沟通过程中涉及微信、QQ等第三方平台信息，拼多多可能会要求支付10万元押金，否则将关闭店铺。

拼多多商家报名的活动已经开启。如取消，将扣除活动押金，严重者将扣除货款。