拼多多发货超时怎么申诉？注意事项有哪些？

拼多多也有很多人发货超时，但是不知道怎么申诉，还有什么注意事项，我来告诉你怎么申诉。希望对各位商家有用。

如果用户遇到拼多多超时催收，可以在订单详情中点击申诉，根据提示填写相关信息进行申诉。

拼多多平台的规定是，如果订单发出后24小时内没有发货信息，则判定为发货超时。如果逾期收款超时，可能会被判定为虚假发货，需要对商户进行处罚和赔偿。如果有一些客观原因，商家可以进行投诉，如果没有，只能接受处罚。

有什么注意事项？

1.不要过早上传tracking number。

平台规定必须在48小时内完成平台发货。订单出现时，如果商家对发货有疑虑，无需急于下单发货下单，48小时内点击发货。如果有客户催发货，商家客服可以正常做好解释。

2、经常盘点库存，预估和准备活动的销售量。

一定要对自己的库存了如指掌，不能等到订单发货了才发现没有库存可以发。

3.仓单压货情况。

仓库需要优先处理50单以下的订单，因为这样的订单5%的容错率会很低。如果不优先发快递，丢失物品、漏扫、未验收的物品极有可能导致虚假发货。

每日数量超过500单的订单需要单独打包处理。即使是压单，压货或面单也必须分开下单，防止隔天的订单导致前天的订单没有先发货。

4、要与快递员保持良好的沟通。

确保快递每天收取正常数量的包裹。如果订单数量大幅增加，需要提前与快递员沟通，调整收件时间和件数。避免快递造成的虚假发货。

5.借助一些快递批次跟踪软件。

使用批量自动查询软件，自动扫描快递单号信息，自定义异常物品判断规则，及时筛选出异常物品。

使用该软件的好处是可以快速查询所有运单号，提高快递查询效率，尽快处理。

6.快递单号上传错误。

如果您发现上传快递单号有误，您应在24小时内更新新的单号以覆盖系统中错误的单号。商户每天定时关注系统后台内部消息，虚假发货的处罚将通过内部消息通知商户。